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靠自己成功(全文)-第2部分

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斗,而做出种种在平常的情形下所决不能做成的事业,就为了她们要补救面貌的缺陷!
 
据说,有一位著名有学问的法国人,是自小折断手足的残废者。有一位客人,为要一窥他究竟怎样的行动和饮食,特地去拜访他。谈话的结果,他的有学问而美妙的言词压倒了那个客人,而使那客人五体投地,竟忘记了自己面对的是一个肢体不全的残废者。




第8节:失败了以后(1)

因为特殊的缺陷的刺激,不是人人都有,所以世界上真能发现“自己”,而把内在的最好最高的能力发挥出来的人并不多见。我们总是不明白我们自己的“生命之产业”之丰富。我们往往遗漏我们大部分的“生命之产业”于不发现,不使用而殁世以终。惜哉!
 
4失败了以后
 
有很多的人要是没有大难临头,往往不会发挥出其真实力量。除非遭着失望之悲哀,丧家之痛苦,及其他种种创痛的不幸事实,足以打动他的生命核仁,他们内在的隐力,是不会唤起动作的。
 
测验一个人的品格,最好是在他失败的时候,失败了以后,他要怎样呢?失败会唤起他的更多的勇气吗?失败能使他发挥出更大的努力吗?失败能使他发现新力量,唤出潜在力吗?失败了以后,是决心加倍的坚强呢?还是就此心灰意冷?
 
爱马孙(Emerson)说:“伟大、高贵人物的最明显的标识,就是他的坚韧的意志:不管环境变换到何种地步,他的初衷与希望,仍不会有丝毫的改变,而终至克服阻碍,以达到企望的目的。”
 
倾跌了以后,立刻站立起来,而去向失败中求胜利,这是从古以来伟大人物的成功秘诀。
 
有人问一小孩子,怎样他竟得学会溜冰,小孩的回答是:“其方法就在每次跌跤后,立刻就爬起来!”使得个人的成功,或军队胜利的,实际上也是由于这种精神。倾跌算不得失败,倾跌后而站立不起来,才是失败。
 
过去生命之对于你,恐怕是页页的创巨痛深的伤心史吧!在检阅着过去的一切时,你会觉得你自己处处失败,碌碌无为,你热烈地期待着成就的事业,竟不会成就;你所亲爱的亲戚朋友,甚至会离弃你!你曾失掉职位,甚至会因不能维持家庭之故,而失掉你的家庭!你的前途,似乎是十分惨暗!然而虽有上面的种种不幸,只要你是不甘永远屈服的,则胜利还是等在远处,向你招手呢!
 
这里是可测验你人格之大小的地方:在除了你自己的生命以外,一切都已丧失了以后,在你的生命中,还剩余些什么来?换一句话,在你迭遭失败了以后,你还有多少勇气的剩余?假使你在失败之后,从此僵卧不起,放手不干,而自甘于永久的屈服,则别人可以断定,你不是个大不了的人物了。但假使你能雄心不灭,迈步向前,不失望,不放弃,则人家可以知道,你的人格之大,勇气之大,是可以超过你的损失灾祸与失败的。




第9节:失败了以后(2)

你或者要说,你已经失败得次数过多,所以再试也徒然无益吧?你已经倾跌得次数过多,再站立起来也是无用吧?胡说!对于意志永不屈服的人,没有所谓失败!不管失败的次数怎样多,时间怎样晚,胜利仍然是可期的。狄更斯(Dickens)小说中所描写的守财奴斯克拉(Scrooge)在他的暮年,忽然能从一个残忍、冷酷、爱财如命,而整个的灵魂幽囚在黄金堆中的人,一变而为一个宽宏大量、诚恳爱人的人,这并不是狄更斯脑海中凭空所虚构,世界上真的有这种事实。人的根性,可以由恶劣转变而为良善;人的事业,又何曾不可由失败转变而为成功?常常,据报章所记载,或为我们所亲身见闻,有许多男女,努力把自己从过去的失败中救赎出来,不顾以前的失败,奋身作再度之奋斗,而所以达到胜利。
 
有千万的人,已丧失了他们所有的一切东西,然而他们还不算是失败,因为他们是有着一个不可屈服的意志,不知颓丧的精神。
 
人格伟大的人,对于世间所谓成败,不甚介意。灾祸、失望,虽频频降临,然而总能超过,克服它们,他从来不会失却镇静。在暴风雨猛烈的袭击中,在心灵脆弱的人惟有束手待毙的时候,他的自信的精神,镇定的气概,仍然存在;而可以克服外界一切的境遇,使之不为害于己。
 
“什么是失败?”菲力(W。Phillip)说:“不是别的,失败只是走上较高地位的第一阶段。”许多人之所以成功,就是受赐于先前的屡屡失败。假使他没有遭遇过失败,他恐怕反而不能得到大胜利。对于有骨气,有作为的人,失败是反而定以增加人的决心与勇气的。
 
是的!对于那自信其能力,而不自介意暂时的成败的人,没有所谓失败!对于怀着百折不挠的意志,坚定的目标的人,没有所谓失败!对于别人放手,而他仍然坚持,别人后退而他仍然前冲的人,没有所谓失败!对于每次倾跌,立刻站起来;每次坠地,反会像皮球一样的跳得更高的人,没有所谓失败!




第10节:“不小心”的悲剧(1)

5“不小心”的悲剧
 
世间每年为“不小心”一事所造成的生命的损丧,人体的伤害,财产的损失,有谁能计算得清楚呢?工作时些微的忽略,建筑时些微的缺陷,可以使得整座建筑物倒塌,可以使得桥梁折断,连带着桥上的车辆、乘客、货物,坠入江中。
 
铁道轨道上,车轮上,或机件上些微的毛病,可以断送数十个人的生命。不经意中,将未熄灭的火柴或卷烟随手一抛,可以将全部房屋,甚至全镇市化为灰烬。我们总是注意着重大的事,但最能造成悲剧的,却是非为人不注意的小事啊!
 
啊,每天世间都有为一般做事不小心的人所扮演,所疏忽不注意,不用头脑,“心不慎焉”所造成的悲剧!如商店因店员发出信件的不小心,包扎货品的不小心,应付顾客的不小心,而所丧失的主顾和金钱,不知有多少!为铁道员役、扳道夫及司机的不小心所断送的人命,也不知有多少!
 
人类的历史,就充满了那些为不曾养成做事谨慎,做事以正确的习惯的人的粗莽同不小心所造成的种种可怖的悲剧。
 
大地之上,到处可以看见工作不小心,不谨慎的悲惨的结果。锯断的脚,无臂的衣袖,无数的坟墓,无父母的家庭,都在诉说着,那是人们的不小心、粗莽、没有做事正确的习惯的结果。
 
最重大的罪恶,往往是非法律之制裁所能及的。不小心,粗莽,工作之不能彻底,不能正确,这是干犯自己的良心,同干犯人类的大罪恶,其为害的程度,往往要超过别种为社会所不容的罪恶。明白了工作时些微的毛病和过失,可以断送人家宝贵的一命,则不小心与疏忽之罪,似乎不减于别种“故犯”罪吧!
 
芝加哥有一个大商人曾说,他必须委派许多稽查员,到他公司中的各部分查检视察,以纠正职员的种种工作“不正确”的弊端。有一位商人甚至说,芝加哥全城蒙“工作的不正确”一事之损失,每天至少有一百万元。当你想到了,在全城中,在一日中的每一分、每一秒钟上,都有人在做出这种或那种的不小心,或不正确的工作,则这句话该是不算奇怪吧。然而犯此种过失的人,往往说,这些是小事,不值一顾。但是,集小成大,自其全体上观之,为数不算小吧!这种做事不小心的职员常要奇怪,为什么自己的地位,老是不得升迁?假使有人告诉他们,阻止他们位置的升迁的,就是他们日常的细小的不小心的过失,他们怕要难以置信吧。




第11节:“不小心”的悲剧(2)

工作的“彻底”同“忠实”,两者是孪生的兄弟。当一个职员到了做事不但做到“尚好”,“近似”,而必求其绝对的好,绝对的彻底的佳誉,从这中间,他所得到的在上的人之器重,自然较别种东西大得多。
 
例如,一个年轻的速记员笔记正确,读音拼音可靠,而他的判断力同常识,又足以使他解决说得太快时所发生的含混,或不合文法结构的字句,这样的速记员,是永远不会失业的。
 
有些人的头脑简直绝对不能发正确动作的指令。他们的精神作用是不精密的。假使我们来分析这些人,我们可以发现,他们是不会严密地观察,尖锐地思考的。不缜密的思想者,也就是不正确的做事者。
 
“喂,那是很好的。不要在那件事上费掉太多的工夫,那是真不上算的,没有意义的,查利!”这是一个家具商店的店主,对一个新进的供杂差的学徒所说的话。这学徒在有空闲时,总要拿了工具,练习修理家具。不久,他对于修理家具的技术,十分熟练,于是店主就正式升他制造家具。店主对他的惟一不满意的地方,就是觉得他工作得太专执,所以常要这样说:“一只钉可以了事时不要用两只钉,一小时可以了事时不要花费去两小时,那样分外的讲究是不上算的!”
 
但是那个学徒是不肯满足于“尚好”、“近似”的。他坚持着每一件事,都要做得彻底,坚持着他手中所做出的每一件工作,都是在他能力范围以内的尽善尽美。这是他的商标。
 
这个青年人小心谨慎做事的决心,使他在数年之中,达到一个重要而高等的位置,现在是一个管辖千百职员的人了。
 
做事绝对精密,绝对正确的名誉,对于一个从业的青年,其益处等于大量的金钱资本。人人都能信任他,都给他便利。
 
假使世间人人,都能将他的良心注入他的工作,人人谨慎小心地工作,则不但人命之丧失,身体的伤害,可以比现在大大地减少,而且人们的人格、品德,也可以大大地提高。




第12节:工作系统化(1)

6工作系统化
 
在许多规模比较狭小,而同时其地位永远没有高升的希望的公司中,你可以看见,许多高级职员是在拆邮件,理信件,递字条,以及做种种低级雇员也能为之的事务。你会看见,全部公司中的职员,都工作不得其道;做出种种错误的,不经济的,不适当的工作,就因为工作缺乏系统的缘故。
 
很少的商主或经理,对于时间的经济与职员的能力有相当的研究,大部分的商人总不善指挥与利用其职员,总不能使工作系统化,以增加其职员的办事效率,至于数倍。
 
工作没有系统的商人,每因办事方法之失当,而蒙大量之损失,他们不懂得怎样去处置事务。他们要做出重复的矛盾的事;他们做事,有的地方“过之”,有的地方“不及”。他们的营业,处处落于人后。他们不能清理,不能改进。一切都在混乱中。
 
有一位商人,曾将“缺乏系统”一事列为许多公司失败的一大原因,工作没有系统,而同时想要做大规模的营业的人,每每会苦于人手的不敷。他们以为,只要人雇用得多,事情就可以办好了。其实,他们所缺少的,不是更多的人,而是更有效的工作系统。他们办事不得当,工作没有计划,没有系统,因之浪费去大量的职员的精力与体力。
 
指挥失宜,没有系统的工作,决不能使任何机关,商店的业务有效率,有起色。而精细的计划,简单而有效的系统,却能使中等的人材,获得巨大的成绩。
 
我心中记得一个人,他真是一个“无头的苍蝇”,不管你在什么时候去看他,他总是忙得喘不过气来,他只能拿出几秒钟的时间,来同你谈话。假使你显出要同他长谈的姿势,他会拿出他的手表来,提醒你,他的时间是宝贵的。他公司中的营业,做得很大,但开支更大,他不懂得人工经济的原理,他只想雇用更多的人,以补救他凌乱的办法,补救他系统之缺乏。他有着一个无系统之头脑,他缺乏处置事务之能力。
 
结果,他的事务,是一团糟。他的办公室,他的写书桌,有如一间旧货铺,他老是忙碌,甚至没有时间可以把手头的东西安置好;即使有时间,他也不知道应该安置在什么地方好。我曾好几次到他的办公室,看见他常在堆积凌乱的信件纸张中寻找东西。




第13节:工作系统化(2)

这个人自己及他的职员的工作没有系统,而他却只知道催促他的职员,告诉他们一切都已落后,督促他们工作更宜努力。一切尽在混乱中。各人做完一件事后,都不知道应该再做些什么。假使去请命于他,他只能催他们尽力干去。他不能发出固定、具体的命令。他没有工作计划,没有工作纲领;于是各人自为,各不相干;除却他常要去催促他们以外。
 
我同时又认识一个与他同业的竞争者。他从来不见得忙碌。他总是平静,安详,永远不会慌张。不管业务怎样繁重,他总有时间可以从容地招待你。在他的公司,办公室中,一切都有条不紊。大家似乎个个不忙碌,然而事务却进行得很顺利,没有混乱,没有矛盾的工作,也没有不必要的重复的工作。
 
他每晚清理他的写字桌。重要的信,立刻就复。定货单赶快地填发。所以他的营业,虽大过于前述的人百倍,然而别人在外表看来总是意想不到的。一切事务的进行整齐得像钟表转动一样,因为他能用他的头脑;他能指挥他的职员,能系统化他公司中的工作,所以甚至连每个学徒,都能感觉到自己是那大系统中的一部分。各人都照一定的程序,因此一切慌张凌乱的现状,都消除了。
 
时间没有浪费。人工没有浪费。办公室中不慌张,不凌乱。这位条理井然的店主,给人以一种“力量”“平衡”“安详”的印象。他不是常埋首死做。他不是躬亲一切琐事。
 
工作愈能有系统,则时间愈能多。他的事务,按照着程序而进行。他的业务之成功,不在他之每时每刻都去监察、督促他人。他能支配、指挥他人;他能订下工作计划,然后由别人执行他的计划。
 
今日之世界是思想家、计划家的世界。只有深长而有系统的思想家,能订立计划,并有力量执行的计划家,才能得到成功。今日之世界中,没有头脑不清楚,办事无方法的人立足的余地。我们必须有计划,有系统!




第14节:等不得一等

7等不得一等
 
有一位有学问的人曾经说,在现代的人类事务的活动中,构成“伟大”的要素有二:能力与敏捷。前者往往是后者的必然的产物。因为,一个人而能够懂得光阴之可贵,而不能肯轻易放过一分一秒的时间,则最后他的生命,总会印上“能力”的标记。
 
凡是真正成功的人,总不会是没有“做事敏捷”的习惯的。一个人而做事常常不准时,赴约会常常迟到,付款常常延缓,则在事业界中,别人对他,会生出不信任的心理。他的内心也许是很忠诚,很可靠的;但是别人不管到这点。在事业界中,进行事业的最重要的规律,就是“准时”与“敏捷”。所以凡是不能敏捷做事,不能准时践约的人,必不能得到他人的信赖;纵然他居心忠诚。仅仅居心的忠诚,何补于他的行动的迟缓?
 
一个人做事,能够不错过一分一秒,则他在事业上,一定能大占便宜。拿破仑自己说,他之所以能击败奥国的军队,就因为奥国的军人不懂得“五分钟”时间的价值。“每错过一分”,拿破仑说,“即是多予‘不幸’一分可乘之隙”。
 
进行业务,最贵准时。因为准时做事的人,能够不致浪费自己的时间,也不致浪费他人的时间。拿破仑有一次请他的将士同他聚餐,因为各将士不能依时而到,所以拿氏就一人独嚼起来。待到各将士姗姗而来时,拿氏已经要餐罢�
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