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外企女秘书职场日记-第25部分
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我从心里感谢头给我的指点，真正使我解除因妒忌带来的烦恼。如果我当初也像珍妮那样抓紧时间学习，也许我也会有机会。看来今后更得抓紧时间学习。
“小于，你大概还不知道，我们秘书部门的人由于机会比别的部门多得多，我们也是其他部门妒忌的对象。”
这一点我有感受。
头说：“对于我们秘书来说，缺的不是机会，往往是不懂得如何珍惜和抓住已经到来的机会。”
我真正明白头找我单独谈话的目的了。
第四部分十二月第60节良禽择木
一月某日
中午，温柔来电话，问我晚上有没有空，想一起聚一聚。
学校毕业后，她被公司派到南方，之后在那里跳槽了，所以有如黄鹤一去，杳无音信。
“你不是在南方吗？什么时候回的北京？”
“回来快两个星期了。现在是待业青年。”温柔在电话里笑着说。虽然声音没变，但已不是学校时那种小鸟依人的口气了。
“把老板炒了？”我问。其实，现在秘书炒老板是非常正常的事。
晚上，我们在星巴克见面。她的变化真大，是一个标准的职业女性了，尽管是休闲打扮。她说她这次回来原想在北京找份秘书工作，作老本行，但找了两家公司，都没超过４８小时，就感到水土不服，所以决定过完春节，再回南方去。
没有等我问她为什么炒了老板就回北京，她自己倒先说起自己炒老板的故事来。
“……我到那边后，很快另外找了一家软件公司，做秘书工作。由于我的经验和外语水平，也可能包括我的外貌，台湾老板对我这个秘书还是比较满意。本来我很喜欢我的这份工作，但上个月公司发生一件让我忍无可忍的事，不然，我就不会这么悠闲地和你在这里喝咖啡了。”
事情是这样的：由于近年来软件市场竞争十分激烈，温柔所在的公司，开发的一套新型教育软件被泄密了。台湾老板怀疑这是由那些掌握技术的人泄露出去的。于是他派温柔对所有的技术人员进行调查，但老板又让她把调查的重点，放在十几名大陆员工身上。如果是纯粹的调查也就罢了，令温柔气愤的是，台湾老板有一天早晨把所有参与设计那套软件的几十名中外技术员，“请”到他的办公室开会。开完会，台湾老板让外国员工和港台员工先走了，单留下十几个中国内地员工再次盘查。他阴阳怪气地说：“你们刚才都撒了谎，如果现在讲真话，我还会宽大处理；否则，一旦被我查出来，我绝饶不了你们！”
“看着所有员工不卑不亢的样子，老板又气又恼，开始用闽南话骂人，而且把整个中国人当作发泄的对象。听着老板恶毒的咒骂，我不仅为我们十几名大陆员工感到难过，我也为我自己感到难过，因为我也是中国人。由于我后来报了警，最后查出是一个香港员工出卖技术。真相大白以后，那十几名饱受歧视的大陆员工，同时向台湾老板递交了辞职报告。老板万万没想到大陆员工竟然会先炒他的鱿鱼，愣了一阵后，扭头就对我说：‘温柔，你赶快把他们的离职手续办了，把当月的工资扣掉。’接着又对那十几名大陆员工说：‘你们这些中国人都走了也没关系。在中国，我找不到两条腿的狗，还怕找不到两条腿的人？’听完他这番没有一点教养的咒骂，我再也忍不住了，几乎是对台湾老板怒吼：‘对不起，老板，还是您自己来办吧！我也是中国人，所以我也辞职！我将马上把我的辞职报告交给你！’‘为什么？为什么？这与你有什么关系？！’老板万万没料到我会在这个时候向他提出辞职。我的辞职像一个巴掌打在他脸上，让他一点准备也没有，至今他还没弄明白我为什么要辞职。”说到这里，温柔笑了。
“讲老实话，在那种地方生存，一切都非常现实，现实得异常残酷，不容许你来半点感情冲动，耍半点小孩子脾气。的确，我需要这份工作，甚至还非常喜欢这份工作，一是它能发挥我的专业特长，二是它能给我一份相对优厚的待遇。但是，作为秘书，我需要我的工作得到老板肯定的同时，也需要我的人格得到老板的尊重。我做秘书决不单纯是为了钱！如果只是为了钱，不瞒你说，凭我的条件去做‘鸡’的话，赚的钱比我当秘书拿的多得多。在那种地方，人们笑贫不笑娼。
“老板虽然对我的工作很满意，但是，我最终明白了，他骨子里面瞧不起大陆中国人，我和那十几个技术人员在他的眼中都是工具。你也知道，如果秘书与老板之间失去了信任，秘书工作就没法干了，与其等他在将来的某一天来这么侮辱我，还不如我先炒了他，至少自己的心理先得到满足。”
温柔的骨气真让我佩服。
“你也知道，我从小就没什么大理想，只想找份安逸的工作，嫁个好老公，但是，我毕竟从小就听过屈原、文天祥的故事，念过岳飞的《满江红》，我有做一个中国人的起码自尊。有一次，老板让我去奥地利出差，在德国法兰克福转机的时候，在候机大厅的一个角落，我看到了一群从东欧流落过来的越南难民，五六十来人，他们拖儿带女，大包小包，横躺直卧在那里。在那个时候，我不仅了解了人格的含义，也了解了国格的含义……我虽然没有什么政治上的需求，但我不能没有自尊，我的所作所为，不能以伤害我的自尊为代价。因为任何一个秘书，她不仅希望自己的工作能得到老板的承认，而且也希望自己的人格得到老板的尊重。我想不仅在中国内地，在台湾，就是在全界，只要不是人渣，就都有自尊。我觉得没有自尊的秘书，就像没有泥的蒲草，没有水的芦荻，即使外表看上去还有青色，内心却已经枯槁；这样的秘书也可以叫行尸走肉。”
回到家里，我把温柔的故事给老爸老妈说了，老妈眼泪差点都掉下来了；老爸则感叹：道不同，不与相谋。
不一会，老爸在书房里写了一幅字，让我帮着欣赏。老爸虽然是在练柳体，但我觉得他今天写的字格外遒劲有力：
蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，与之俱黑。
第四部分十二月第61节功夫在诗外
一月某日
这些天在民族文化宫有个湘南民间木雕展览。今天终于有时间去看了。我也不知道自己是从什么时候起，就喜欢上了这门浑身透着泥土气息的艺术。
十点钟，打电话给玛丽，让她陪我去看展览，可她居然还躺在被窝里睡懒觉。我软硬兼施，总算把她拽出来了。问她为什么这么懒，她说是头让她筹备公司春节联欢活动闹的。
经玛丽这么一说，我才意识到新年的脚步越走越近。元旦一过，每一天都好像在向着“过节”、“放假”一类充满诱惑的字眼倒计时。年底组织一次员工活动，已经成为了各个企业非常普遍的日程安排，每到这个时候，上上下下，都愿意聚拢在一起大大地热闹一番，这似乎已成为了现代企业越来越普遍的“保留节目”，而筹备这种联欢活动，理所当然是我们秘书的份内工作。
“筹备一次联欢活动有什么难的，至于把你闹成这个样子吗？”
“筹备一次联欢活动是不难，难的是要有点新意，我得玩点新花样才行！”原来她是在为这事伤脑筋。
的确，春节联欢活动年年搞，但很少有什么新意。吃“年夜饭”这样的安排既实惠又方便，许多上司都喜欢采用这个形式，来总结过去的业绩和庆祝新年的来临。在饭桌上能看到平时显得严厉刻板的上司露出温情的一面，对员工来说也可以得到心理上的平衡与松弛感。这种方式虽然普及率和满意度较高，但是套路太老；包个歌厅，在那里让大家一展歌喉，或开成员工联欢会形式，既可以兼顾上司年终总结讲话、表彰优秀员工，又能欣赏员工自己的文艺演出，创造一个大团圆的气氛，但也都太老套。玛丽作为总策划想“一鸣惊人”。
“所以，正好有必要出来看看，开阔思路。”
湘南木雕展可以说琳琅满目，美不胜收。湘南的木雕乡土气息非常浓厚，从题材上看，多是吉祥图案，如“吉庆有余”、“五谷丰登”、“平安如意”、“松鹤延年”、“龙凤呈祥”。或者是戏曲人物、古代英雄、小说演义、神话传说、寓言故事。再就是表现当地现实生活，如耕种、收获、桑蚕、纺线、织布、放牧、狩猎、裁缝、情爱等。当然，还有人们熟悉的飞禽走兽，如鸡、鸭、鹅、兔、猪、牛、马、鹿、蝙蝠、鱼、虾等以及植物花卉、蔬菜瓜果之类。湘南木雕多用于房屋及家具的装饰，虽然题材大同小异，但每件作品在形式、审美趣味、工艺技法上，又有它独特鲜明的风格。湘南木雕大都采用具象的表现手法，造型上大胆夸张，特别是那些头大身小的人物，人大房小的衬景，夸而有节，变化适度。如刻画人物不着意雕刻五官，也不拘泥于人体各部位的长短比例，重点突出人物动态的神情，使人物形象充满生气、稚拙、质朴、洗练和明快，在具象的形体中注入了抽象因素，又使人物造型具有了夸张乃至幽默的动势，使观众不再注意人体结构、比例的精确度，而为真挚感人的形象所吸引，真是大巧若拙。
“看这些东西有什么意思？对你当秘书有什么用处？”
在我看展览的过程中，玛丽一直是一副舍命陪君子的样子，心不在焉。从展览馆出来，坐在麦当劳明亮的餐厅里，玛丽仍然有些不理解。
艺术对于秘书来说，到底有什么用处，我真不知该怎么说。
对于工作紧张、心理压力大的秘书来说，通过欣赏艺术作品，无疑是使身心压力得到宣泄的一种最佳方式。艺术就像一座收藏着无数奇珍异宝，又永远敞开大门的宫殿，你可以自由地进入，可以和她沟通，通过和她的对话抒发情怀，达到修养身心的目的。不管是忧伤，还是高兴，起伏的心绪就会渐渐平静。现代人的工作生活压力都很大，对于一个需要宣泄情绪的人来说，与艺术对话是最好的选择，这就是古人说的修身养性。久而久之，人们就能够平心静气地看待社会和人生。知道怎样调整自己的情绪，并能选择恰当的方式抒发自己的感情，是秘书必备的基本技能，也是她做人成熟的重要表现。
秘书通过提高自己的艺术修养，拓展自己的想像能力。富于想像力，就会有利于收集并获得广泛、大量的信息与知识；开拓思维方法及观察的视野，提高自己的创造性和创新能力……
但是，在这种地方不适合讲这种抽象的道理；讲了玛丽现在也听不进去。
就在这时，在餐馆收银台旁另外排起了一条长队，却又不像是在卖薯条或汉堡。
“那是在卖什么？”玛丽问在旁边收拾餐桌的服务小姐。
“那是在卖公交车月票。”服务小姐笑着回答。
“麦当劳为什么卖月票？”玛丽问我。
“这个问题应该问你自己。”我说。
“为什么要问我自己？”玛丽被我弄得有些莫名其妙似的。
是的，一提起麦当劳，人们就会想到汉堡包、想到炸薯条。熟悉它的人，还会联想到遍布全球１１５个国家的２．５万多家连锁店，联想到地球上每天都有１％的人正在品尝着一模一样的汉堡包、炸薯条和苹果派。可是，一个拥有如此高知名度和雄厚“家底”的餐饮业“巨无霸”为什么要自找麻烦，为普通公众代售公交月票？
“让公众满意，赢得公众支持”，这是现代企业公关活动的最高境界。在激烈的市场竞争中，要想提高美誉度、赢得良好的口碑，必须与外界建立起水乳交融的融洽的关系，尤其是形形色色的消费者，在某种程度上，消费者的态度决定了企业的兴衰。消费者除了购买产品，也购买了企业的服务，消费者对产品和服务越满意，购买率就越高，企业就会兴旺发达。反之，企业就会衰退。这虽然是“老生常谈”，但多数企业并没有踏踏实实、兢兢业业去做，只有麦当劳做到了。可以说，追求企业利益最大化，是包括麦当劳在内的每一个企业最终的目标，但最终最大的赢利又往往是需要经过一系列中间环节，特别是市场公关才能实现，毕竟，欲速则不达！
这就是功夫在诗外！
经营企业像写诗，做秘书工作又何尝又不是像写诗一样！我们读了那么多秘书方面的书，如何写作，如何待人接物……就好比大学生完成了中文专业学业一样，你已有了一个扎实的文字功底，但这并不等于你就能写出好诗。要成为诗人，还得有赖于你对诗歌的热情、你的才气、生活经历、阅历、孜孜不倦的演练、灵感、运气等综合因素。对于从事秘书工作的人来说，要想成为一个优秀的秘书，同样要有对社会，对人生有深刻的透析和领悟，否则，充其量也是个办公室的“菲佣”！
“玛丽，麦当劳卖月票，就是‘功夫在诗外’这一观念的实践。‘功夫在诗外’，知道什么意思吧？”
“这句‘功夫在诗外’，似乎是唐朝诗人杜甫说的吧？当时有一个人请教杜甫如何做诗，说自己读诗已超过了十万首，可写出的诗还是没有味道。杜甫就给他写了一首诗，其中有一句就是‘功夫在诗外’。意思是，要写好诗，是要提高自己的修养，要提高自己对大自然和芸芸众生的领悟和感受的能力……哎，你怎么把我套进去了？”
“我为什么喜欢看木雕展览，你应该清楚了吧？”
“我还是不清楚！”玛丽说着，使劲往嘴里塞着薯条。那样子，真像个可爱的无赖。
“对了，于雪，你看到那块国旅的广告牌没有，我有创意了，我要把春节联欢活动安排到一个旅游度假村去……”
众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处！
第四部分十二月第62节定时炸弹
一月某日
年关过了，稍为轻松一点，头又让把所有文件资料都重新整理一遍。存档是秘书工作中最烦人的，但是，你又不得不按规矩，老老实实认真仔细地做，不然，很多时候会让你抓瞎。比方，你正在招呼客人的时候，上司突然来电话，叫你把某某文件送到他办公室去，如果你不按规矩存放，你一下子找不到文件存放地方，你怎么办？还有，今天是小石存放的文件，万一明天她调走了或辞职了，上司让你把文件找出来，你不知道文件存放的规矩，你怎么办？每次存档的时候，我总是想起美国电影，那些警察局里的警察查找犯人档案时的情景，我自己都觉得好笑。
中午吃饭的时候，在十七楼上班的师姐楼莉说他们办公室对面的一个比利时公司的办事处，前天秘书被警察抓走，今天老板也被抓进去了。
玛丽给楼莉起了个“楼透社”的外号。
“那秘书是因为什么被抓进去的？”头问。
“那秘书偷刷她们首席代表的信用卡，据说刷了七八万，所以老板报警，一查，就把秘书抓进去了。”
“所以，秘书一进去，就把老板给咬了，是吧？”
头推测。楼莉说就是这样。
“那秘书为什么要偷刷老板的卡呢？她难道不知道自己这是在犯罪吗？”小石问楼莉。
“具体情况我也说不清。”楼莉说，“不过，我想主要还是妒忌心太强。你想想，秘书一个月挣多少钱，老板一个月挣多少钱？秘书肯定觉得自己干的活比老板干的还多，也比老板累。我从她平时的言谈中看出，她心里是不平衡。加上她的老板是个马大哈，又有一些把柄抓在她手里，哪个当秘书的手里没有几根老板的小尾巴？所以，我估计她就是这么想，不花白不�
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