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中国企业之殇-第48部分
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省８髦置患墓只孔判阅芗鄹癖嚷佣崃肆胧只氖谐。馔怀龇从沉肆降悖�1。在成本控制方面，联想比不过这些强有力的竞底者；2。在快速推出多功能、高性能的手机产品方面，号称有强大研发能力的联想，同样比不过这些竞底者。到2008年，手机业务的亏损拖累了联想集团成功的形象，柳传志安排弘毅投资，接过了这个烫手的山芋，联想集团退出手机行业。对手机业务的下滑，联想总裁杨元庆归罪于运营商的捆绑政策：中国移动运营商大规模定制洋品牌手机，以存话费送手机的方式促销。
第348节：三、企业竞底实力分析
而实际上，杨元庆的这番话正显示出他竞底能力的不足。因为他的前任柳传志曾经阐述过联想的战略思想：中国企业跟西方企业的竞争态势有点像龟兔赛跑，外国企业像兔子，中国企业像乌龟，兔子不肯睡觉，乌龟就要做两件事，一是如何向兔子学习，培养兔子基因；二是利用赛跑的环境，比如在沼泽地里赛跑才能获胜。我们制定战略就是从这个基点出发的。柳传志的这个战略思路，表明了联想竞底战略的核心：把兔子引到沼泽地里赛跑，这是兔子难以适应和生存的底线状态。而且他这个沼泽地的比喻，确实是个妙语，因为相对西方较成熟的市场，中国的市场制度、规则较不健全，相对来说更是一块有待完善的沼泽地。比起摩托罗拉、诺基亚这些跨国公司来说，联想这只乌龟更熟悉中国的国情，了解中国人做生意的规则，因此中国的手机市场应该是更适合乌龟赛跑的沼泽地。但杨元庆不仅没有在沼泽地里跑过兔子，反而抱怨兔子在沼泽地里跑得比自己快，这和柳传志的战略思想实在太相悖了。九斤老太法则是：竞底者的接班人一代不如一代，显然，联想也在应验这条法则。手机业务就像一块小小的试金石，全面测出了联想的竞底功夫。如果它不以铁血精神，抓紧强化自己的竞底实力，那么很可能有朝一日，联想会成为mba的一个失败案例，引发后人无尽的联想。c。从企业的日常经营中观察其竞底精神既然竞底精神贯穿了企业经营的全过程，我们也可以在其日常的经营中，抓住某些普通事件，从中分析其竞底精神。案例：从电池事件看联想的竞底能力2007年3月，由于发热过高，联想不得不在全球召回20。5万台笔记本电脑，当时股价就下跌4％。而电池供应商日本三洋第二天毫不客气地宣称：导致联想主动召回电池的事故，在于一个特定机型的电池组，受到了猛烈的外力撞击，三洋只承担部分召回的成本。
第349节：三、企业竞底实力分析
联想对此保持沉默，似乎默认了三洋的责任认定。因为联想的物流不是从生产厂家，直接将部件送到联想的生产基地，而需要联想全球采购入库、转库、内外运输等多个环节后，才到达生产车间。在这一系列环节上出现的任何问题，自然由联想自己承担。如果说一叶知秋的话，那么从这次偶然暴露的电池事件，可以看到联想整个供应链的效率和成本控制问题，从供应链的这一问题，又可以看到联想的竞底能力，是如何地亟待改善。而统筹联想全球供应链的负责人却表示，整合联想与ibmpc供应链的困难，比想象的要大得多。他叹息道：我经常一天只睡三四个小时，而且一个星期、两个星期都是如此。过去的半年，是我职业生涯里最刻骨铭心的半年。有意思的是：这位叫苦连天的高管后来调任首席运营官，在这种缺乏竞底精神的人运营下，联想的市场占有率下滑，自然是可以预期的事。简单设想一下，如果是华为的任正非，他碰到联想的供应链问题会如何处理呢？他很可能会把相应的下属召集起来，吹胡子瞪眼睛，拍着桌子骂娘：连个内部的供应链都整合不好，你肩膀上扛的，也能叫脑袋吗？我给你们三个月时间，把所有的供应商梳理整齐，供应链整合好，否则提头来见。华为、富士康、宏基为供应链如此痛苦过。在深圳，解决这种内部问题，根本谈不上用帅才，也无须用将才，甚至可能都用不上校官一级的人才，有几个能扎实竞底的尉官，就应该能解决问题。珠三角的工厂很少暴露出供应链的问题，因为他们如果连这种小case都处理不好的话，不等问题暴露，他们早已灰飞烟灭了。在这一点上，柳传志、杨元庆真应该借助任正非、郭台铭的竞底能力。案例：富士康的出货决战1995年11月初，富士康从韩国公司手里夺得计算机巨头康柏公司的机壳订单。由于交货期的压力，富士康必须借助黄田的生产厂做临时供货基地。
第350节：三、企业竞底实力分析
1996年5月1日，人员刚进厂；一周后，客户的业务经理已亲临工厂督战。当时黄田厂的人员都是临时招聘的，技术远不熟练，但订单却如雪片般涌来。6月底的最后一个星期，所有人员都已连续加班，疲劳至极；从别的生产线增援的30名员工和从中央人事抽调的60名学员已连续奋战一周。但到了6月30日，离交货期仅剩24小时，还差1万台机壳。郭台铭亲临现场担任生产组组长，所有干部都站在生产线上挥汗如雨，一直苦干到第二天早晨5∶57，最后一个产品才组装下线。这样的竞底决战在富士康并不罕见。案例：富士康的血汗味道和中国的世界制造中心2006年6月14日，英国《星期日邮报》报道，苹果的旗舰产品ipod主要由女工生产，她们的月收入仅为27英镑，约合人民币387元，但每天的工作长达15小时。这篇报道名为《ipod之城》，提供了大量拍摄于苹果的代工厂商富士康的工厂内部照片，英国记者参观了一些工厂并同员工进行了交流。报道声称，深圳龙华工厂的员工一般住在可以容纳100人的宿舍里，外来访客未经允许不得入内。记者还采访了苏州的一家ipod工厂，工人在工厂之外居住，每月收入为54英镑，约合人民币774元，不过他们要自己支付食宿费，这要花掉一半的收入。生产ipod的工人大多数为女性，主要因为女工比男工老实。在龙华工厂里，工人离开忙碌一天的装配线后，他们的栖身之地是与外界隔绝的宿舍。工厂只允许工人拥有数量有限的个人物品，此外每名工人还有一个洗衣用的水桶。龙华厂的一名女工告诉记者：我们的工作实在太辛苦了，我总是累得不行。工厂要求我们在工作当中连续几个小时原地不动，如果我们胆敢离开半步，我们就会被罚站更长的时间。而对于男工的惩罚，是让他们做俯卧撑。做俯卧撑也许是富士康的一种经典文化，2008年，57岁的郭台铭迎娶33岁的新娘，就在婚礼上一口气连做了30个俯卧撑，以证明自己身体强健。竞底者就是偶尔幽默一下，也不改其竞底的本色。
第351节：三、企业竞底实力分析
当然，说富士康的员工辛苦，这只是英国人的看法，大多数富士康的员工都特别喜欢加班，只要有机会，他们一般不会错过。因为富士康的加班工资，完全是按照中国的劳动法在执行。每天八小时外和周末的工资都是1。5倍，而节假日则是3倍。中国的这些工人在远离家乡的其他城市，没有什么亲友可以走动，也没有什么文化娱乐生活，唯一的希望是用自己的青春多挣一些钱回去。富士康的女工们大多刚刚中学毕业，每个月加班多的时候，能有1000出头的收入。深圳龙华的物价水平也并不高，在路边小店，3元就可以炒一份菜，4元还可以有点肉花，两个小姑娘炒个3元的菜，就可以应付一餐，然后坐上免费的超市班车，到热闹的街市里，花5元、10元买点衣服或小饰品。每个月发工资时，她们就到银行或邮局排着长长的队，为她们的父母邮寄医药费、建房款，为她们的弟妹邮寄学费，也为自己准备一点嫁妆钱。这就是现实的中国，尽管在英国人的眼里，这样的生活是可怕的，但中国人早就习以为常。富士康就是靠把这些工人的吃苦耐劳，最有效地组织起来，从而构建了傲视群雄的竞底实力。中国正是由千百万家类似富士康这样的工厂，才成为世界制造中心。经济学者林毅夫非常强调中国发展的比较优势，在他的眼里，劳动密集型产业，也就是类似富士康这样的工厂，是中国需要重点发展的产业。也许竞底特性才是中国的一个比较优势，而发展劳动密集型产业，则更加强化了竞底优势。通过对竞底链中竞争对手和合作伙伴的竞底精神分析，企业可以明确自己对这些相关者的竞底落差，从而有针对性地制定自己的竞底战略。对于一般的局外人，如炒股者、市场分析师，也可通过分析目标企业的竞底精神，确定自己的炒股策略。
第352节：四、选择竞底目标和对竞底目标的藐视战术
四、选择竞底目标和对竞底目标的藐视战术在制定战略时，人们常常喜欢说愿景，战略的起点始于愿景，没有愿景，人只能得过且过，对外界作出被动的反应。愿景并不神秘莫测，一个父亲望子成龙，一名高中生希望考入好大学，就是他们的愿景之一。华为的任正非立志成为世界通信制造业前三强，吉利汽车的李书福曾放言世界三大汽车巨头都将（因为他这样的竞底者）破产，很多企业想成为行业老大或进入世界五百强，这都是某种愿景。但对于竞底者而言，愿景还是相当模糊的美好设想，制定竞底战略时，如果只凭着愿景，还缺乏可操作性。必须对愿景进行提炼，找到能帮助实现这一愿景的竞底目标。高超的文学家在创作小说时，心里总有明确的主题，愿景就类似于作品的主题，但主题只能规定写作战略的大致方向，要将作品创造出来，文学家必须找到最恰当的、能准确反映主题的核心人物和核心事件，竞底目标就是这样一种核心。对那位希望考上大学的高中生而言，他的班主任会谆谆告诫全班同学，学校历年高考录取率，并清晰地指明要考到某一类好学校，必须平均成绩达到全校前10名，因此这名高中生马上清楚了自己的竞底目标：必须进入全校前10名。简单地说，这就是他的竞底目标。竞底战略的本质是一种跟随战略，其基本原理是：先行者在前面开拓了道路，发现并培养了某个有油水的市场，同时创造出一套完整的商业模式，去满足这种需求，接着竞底者迅速以竞底的方式杀入。为什么竞底者能够杀入呢？一般先行者在开创某个市场时，必须经过长期、复杂、琐碎的市场调研，才能确定这一潜在市场的存在。同时要进行高投入、高风险的研发和试错，才能找到合适的产品与商业模式。因此先行者往往在提供产品时，采取撇油法定价，以回收巨额的前期投入，这就使产品销售走高质高价的路线。而竞底者由于采用模仿战术，省去了大量的市场调研培育、原创技术发明等费用，因此大多采用渗透法定价，而为了扩大与先行者的价格差异，往往倾向于将质量控制在底线边缘，这就使产品走低质低价的路线，以确保竞底成功。
第353节：四、选择竞底目标和对竞底目标的藐视战术
要竞底，必须先选择竞底目标。企业在对外竞底时，有多种方式，因此也可能有多种竞底目标：1。对手的某个产品或某个产品线，如山寨机对正牌高价手机的竞底；2。对手的某种商业模式，如民间快递公司对中国邮政ems快递业务的竞底；3。对手不可缺少的某种资源，如长虹曾通过垄断中国市场上的彩色显像管供应，来对其他的彩电生产厂家进行竞底；4。对手的某种特殊能力，如富士康通过快速扩张规模和低价，以勒杀其他的电子制造商；……竞底者选择竞底目标，和作为潜在进入者进入某个特定市场并不完全相同，尽管吸引他们的都是丰厚的利益。竞底者在进入市场时，存在着两种选择：a。选择高于自己实力的对象作为目标；b。选择低于自己实力的对象作为目标。进行a类选择的竞底者，往往有着人心不足蛇吞象的勇气和斗志。他们不顾该行业的领导者对自己存在巨大的竞底落差，相信凭着自己的独特优势，可以与狼共舞，并能虎口夺食，如山寨机选择手机巨头的流行机型作为竞底目标。有时二者的竞底落差实在太大，竞底者必须设定阶段性的竞底目标，如刘邦图谋获得天下，第一步就是抢先进入咸阳，第二步则是打败项羽。而要打败项羽，对他而言也是一个不可企及的目标，他又将其分解为：1。清除项羽的外围羽翼；2。争取与项羽相持；3。彻底消灭项羽等分步骤。此时竞底者主要靠对内竞底，来积攒自己的竞底实力，从而取得某个局部的优势，积小胜为大胜，争取最终能演出蛇吞象的壮丽场景。而选择b的竞底者，则应该合理调配与凝聚自己的资源，充分扩大自己与目标之间的竞底落差，运用对外竞底的技巧，牢记《孙子兵法》中兵贵胜，不贵久的教诲，争取尽快将对手打到底线。有些精细的竞底者会构筑复杂而庞大的竞底目标体系，针对每一个刺激的竞底目标制定不同的竞底战略。
第354节：四、选择竞底目标和对竞底目标的藐视战术
竞底者必须不间断地跟踪竞底目标，根据其变动情况作出必要的战略调整，必要时可以更换竞底目标，以保证战略始终朝愿景前进。中国的顶级企业，大多选择发达国家的相关公司，作为自己的竞底目标：如华为对思科、阿尔卡特朗讯等，联想对戴尔、惠普等，海尔对通用、三星、松下等，中国企业如果获得对这些目标的决定性优势，则意味着中国的产业在某些领域得到了升级。但没有人愿意被竞底，发达国家的巨型公司也不例外，他们会通过知识产权保护、快速更新技术和产品、大规模生产、抢占全球市场、动用反倾销调查、恶意收购等一系列措施，来筑起一道道防线，抵制中国公司的竞底。从另一种意义上说，以上这些手段，也构成了跨国公司对中国企业的竞底。如何选择竞底目标呢？当然还是应该根据自己的竞底实力来选择。首先，必须认真评估自己的竞底精神。竞底者通常对显性指标格外重视，这些显性指标包括：显赫的官位、炫目的钱财、响亮的名声、宏大的资产规模等，不同的竞底者对不同的显性指标，有其特殊兴奋点。因此，一个明智的竞底者会分析自己的人生历程，力求准确地把握自己的兴奋点所在，只有正确的兴奋点，才能激发出竞底者长久的竞底精神。所以有人说热爱是最好的老师；同样，热爱能产生最强烈和持久的竞底精神。其次，必须了解自己所拥有的资源。这些资源包括竞底者的经历、见识、人脉和一般性的有形、无形资产。如果说兴奋点是选择竞底目标的方向，那么资源就是选择的起点，竞底者应该善于调配自己的资源，以形成最佳组合，充分凝聚成自己的竞底实力。为了选择合适的竞底目标，必须对整个行业进行鸟瞰式的扫描，掌握产业的发展趋势。同时随着企业的不断发展，竞底目标也会有增加或减少。华为最初的竞底目标是国外进口的万门程控，它以更低廉的价格、更快速的服务和更灵活、更狼性的销售手段，成功对它们竞底；接着又以光纤产品、无线产品作为竞底目标，以同样的战术毫不留情地竞底。
第355节：四、选择竞底目标和对竞底目标的藐视战术
在国内市场成功后，华为感觉自己已有了一定的竞底实力，对于亚非拉市场有较大的竞底落差，因此开始将这些市场列为自己的竞底目标，接着再逐步进入欧美市场。案例：比亚迪选择汽车行业作为竞底目标深圳比亚迪的总裁王传福靠做电池起家�
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