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新闻学概论(第4版)-第5部分
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柿抗芾砉ぷ骶�30年推进，已有5万人次的企业领导干部通过了全面质量管理知识培训，120万人次成为QC（质量管理）小组骨干，300余万一线职工加入QC小组。全市企业的质量管理总体成熟度为‘三级水平’，即处于国内前列；其中有三成上海企业处于‘四级水平’，即达到国际先进水平；还有宝钢股份、振华港机、大众汽车等1。5％的企业达到‘五级水平’，即世界水平。在最新一轮全国制造业质量竞争力指数情况中，上海达到86。78，在全国31个省市自治区中拔得头筹。”
制造业质量竞争力的提升，是由于长期以来质量管理工作的切实推进，这些管理工作均由可量化的一系列数据来体现。这样以一个具体的事实来解释另一个具体事实，令人信服。令受众生厌的是有些新闻报道“戴帽穿靴”，如“在××精神的鼓舞下”，“由于落实有关政策”取得巨大成绩，等等。
判断是对某一事件利与弊、是与非、对与错、得与失、善与恶、荣与辱所作的结论。这种结论，有强烈的主观倾向，有鲜明的价值取向。如“申城打假特别执法月成绩斐然”，这“斐然”两字是作者对此事情持鲜明的肯定态度；再如“今晚，上海京剧团《曹操与杨修》剧组以精湛的演技征服了爱挑剔的天津观众”，一句导语里有三个判断词：演技精湛、天津观众爱挑剔、演出结果征服观众，这一条导语显示出作者鲜明的倾向。一些厅、局级干部“工作繁忙而效率不高”，这是对厅、局级干部工作的评判；“美佳饭店的服务既不美也不佳”，这是对一家饭店服务质量的判断。
新闻既然是新近发生的事实的报道，那么，它就应该尽可能多地向人们提供可以查证的事实，也不妨作些分析，但应尽可能避免下判断，更不要以判断来代替事实。但从实际情况看，在我们不少新闻中，事实不多，判断不少，以作者的主观判断来代替具体事实的情况比比皆是，造成新闻的空洞。
1985年6月26日《经济日报》二版在《五省、区信访接待室见闻》总标题下，有两条新闻，我们来对比一下：
《内蒙古——既讲政策又讲人情》：18日上午8时，记者来到内蒙古自治区信访接待室。第一个来上访的是伊盟达拉旗一位60岁的复员军人，负责接待的同志搬来椅子热情地招呼这位同志坐下，刚刚翻开接待记录，一位老农在儿子的搀扶下又走了进来。接待员站起来说：“看您的身体不好，隔壁有长条凳子，您先躺一会儿，等接待完这位同志再过来。”10点钟，记者看到这位老农手捧水碗发呆，问是不是对接待不满意？老农含着眼泪连连摆手说，我遇到了好人，这碗水就是接待我的那个女同志给倒的。
《山西——安置孤儿局长过问》：18日上午6时，记者来到山西省委、省政府接待室。接待室干净、整洁。厅角的桌上放着一只装满开水的大保温桶，十几名上访者秩序井然地坐在长椅上等着依次接待。工作人员热情地询问情况，认真做着记录。这时一位年轻人推门进来，激动地对工作人员说：“太感谢你们了，真没想到事情解决得这样快，这样好。”这个年轻人叫李晓前，1960年随父母下放到潞城县农村，以后父母病故，小李成了孤儿，生活无着。1982年小李找到信访局要求给予安置，工作人员多次联系，局长还亲赴潞城县协商，终于解决了小李的问题。
这两则新闻，明眼人一看就知道是前好后次。前一篇，作者在仔细观察的基础上，用一连串动词来描述那位接待员一连串的动作：搬来椅子……招呼……坐下……站起来说……倒了一碗水，使读者如闻其声、如见其人，令人信服地表明：这位接待员热情、周到、礼貌。而后一篇，对接待员的现场工作情况的叙述只有一句：热情地询问，认真地记录。接待员们究竟怎么“热情”、“认真”，这本来是全文的主题，也是读者最关心的事情，恰恰没有提供。具体的情况却被“热情”、“认真”两个副词淹没了。作者用自己的判断代替了对客观事物的叙述，用自己的评价来代替应该让读者从具体事实中得到的结论。这样的新闻空空洞洞，作者不得不用过去发生的事情来代替现场描写。
在中国媒体许多新闻中，报道、分析、判断，往往交织在一起，一篇优秀的新闻要求这三者水乳交融，而不能油水分离。请看下面一篇新闻。
白瓜变“苦瓜”，土苹果成金苹果
——西北两大特色农产品盛衰两重天【8】
“吃瓜到兰州”，这句话道出了兰州白兰瓜的名气。但在今天，白兰瓜风光不再，原来的品味和市场尽失，即使在兰州街头也难寻白兰瓜的影子。可就在短短的十年间，陕西苹果却悄悄走出山沟，摆上了中外消费者的果盘。
西北地区两大优势农产品一盛一衰的变化，发人深思。
甘肃省农科院专家的调查表明，盲目生产与无序竞争将香甜的白兰瓜变成了“苦瓜”。白兰瓜自然生长周期本来需要120天，但为了抢市场卖好价，许多瓜农将传统的肥料渣改换成硝铵和尿素，甚至用一种叫乙烯剂的催熟剂擦洗，硬是将其生长期缩短到75天左右。可“早产”的白兰瓜非但不甜，反添涩味。据兰州市农牧局介绍，今年兰州瓜类种植总面积4。94万亩，其中白兰瓜只有千亩左右。
就在白兰瓜逐渐衰弱之时，陕西苹果近年来却逐渐叫响全国，而且还销往30多个国家和地区。去年底陕西省的苹果种植面积达800万亩，仅苹果一项，去年苹果产区1000万农民人均增加纯收入910元。
陕西苹果崛起的奥秘在于一方面加大优果工程、绿色果品基地建设力度，全面推行果园生产标准化，指导果农合理套袋、用药和施肥，使果品的优质率有明显的提高；另一方面着力扶持外向型农业产业化龙头企业，打造开辟国际果品市场的“旗舰”，这几年，陕西形成了15个果品加工、储藏和营销龙头企业。
这是一篇把三者结合得比较好的新闻。“白兰瓜风光不再”，陕西苹果“摆上了中外消费者的果盘”，这是报道；“盲目生产与无序竞争将香甜的白兰瓜变成了苦瓜”，“陕西苹果崛起的奥秘在于，一方面……另一方面……”是分析；记者对两种瓜果没有直接作判断，但“苦瓜”“金苹果”的称谓以及“一盛一衰”的描述，已使读者明白记者在提倡什么，反对什么。这是中国古代的“春秋笔法”在新闻中的灵活运用。
现实生活是复杂的，有许多新闻事件一时原因未明，性质未定，而新闻又要求迅速作出报道。这里的一个技巧就是善于把判断变成报道。举例说，1998年7月8日，在第15届世界杯足球赛的半决赛法国队对克罗地亚队比赛中，裁判吹罚法国队后卫布兰科打人犯规而出示红牌。当时，无论是现场直播的主持人还是第二天的各报新闻，基本上都这样报道：
法国队与克罗地亚队的半决赛，战至下半场第22分钟，法国队核心后卫布兰科因击打克罗地亚队前卫比利奇的脸部而被罚红牌下场，法国队不得不以10人应战克队11人。
但事实证明，这个报道错了。布兰科被罚红牌下场是实有其事的，但录像显示：布兰科没有击打对方，只不过在双方争夺中推了一下比利奇的前胸。而克队的比利奇却装作脸部被打，捂着脸倒在地上，骗得裁判给对方一张红牌。所以，英国的《卫报》、法国的《队报》都大字刊出一条新闻标题：裁判的错误，比利奇的耻辱。但同一件事，如果“把判断转为报道”，那么新闻媒介就不必承担报道错误的责任。可以改为这样写法：
法国队与克罗地亚队的半决赛，战至下半场第22分钟时，克队前卫比利奇捂着脸倒在地上。裁判判罚法国队后卫布兰科击打比利奇脸部而出示红牌，把布兰科罚出场外，法国队不得不以10人应战。
这里报道的是裁判的判决和举动。至于布兰科有没有击打比利奇的脸部，新闻媒介不承担责任，它只承担“裁判是不是这样裁决的”这个事实的责任。
第三节 新闻本源
新闻本源探讨的是：新闻是从哪里生出来的？或者说，记者从哪里去发现新闻？
先有事实，后有新闻；事实是第一性的，新闻是第二性的。这是新闻界对新闻本源的普遍表述。它对于我们坚持新闻的真实性、反对凭空捏造新闻具有重要意义。但这样的表述对于新闻工作是不够的。
世上万事万物，日出日落，面对大千世界，记者从哪里去找新闻？街上车水马龙，人来人往，面对熙熙攘攘的场面，记者从哪里着手采访？
我们说，记者不仅仅要从事实出发找新闻，而且必须从事实的变动中着手找新闻。
因为，变动产生新闻，变动是新闻之母。
日出日落，谁也不会把它当作新闻来传播。但当太阳黑子活动加剧，引起气候异常，影响到人们日常生活、工作时，这就成为新闻媒介经常报道的题材。
火车站每天进进出出的火车几百车次，如果天天基本上准时发车或抵达，那构不成新闻。只有当火车时刻表发生变动，那就成为新闻媒介的重要新闻。
城市的公交车每天按时行驶在固定的路线上，谁会把它当新闻来传播呢？比如，上海26路无轨电车天天在繁华的淮海路上正常行驶，记者不会去采访。但忽然有一天，电车冲上了人行道。这件事就登上《解放日报》，并且作为改革开放以后全国第一条社会新闻而评上1980年全国好新闻【9】。
商业街上熙熙攘攘、人来人往，比如，上海的四川北路是上海三大商业街之一，每天何止成千上万的顾客徜徉在街上和各商店。如果一位来自边寨小山村的人回去告诉他的乡亲们，兴许人们还有兴趣。如果登在上海新闻媒体上，人们准会当作一件“新闻”传——不是传这条新闻本身，而是传上海新闻媒体闹了大笑话。但是，1997年3月间，有那么一两天，四川北路的晚上竟冷冷清清，这就成了大新闻。不明真相的人肯定要弄明白，为什么人们晚上不再去四川北路商业街？原来是附近街区出现一名罪犯，专门在晚间从背后敲砸妇女脑袋，吓得人们晚上不敢上街。最后该罪犯被公安部门抓获，四川北路才重现昔日繁华【10】。
有些人可能就此认为，记者就是唯恐天下不乱，不乱没有新闻，乱了才有新闻。其实并非如此，无论是形势由顺变逆，还是由逆变顺；事情由好变坏，还是由坏变好；一个事件由吉变凶，还是由凶变吉；一个国家由强变弱，还是由弱变强，等等，凡是引起人们关心的变动都可能成为新闻。这就是新闻最主要的功能：反映世界的最新变动。新闻报道不是太阳，把一切都照亮，让人们把一切都看清；它只能是探照灯，照亮世界的最新变化和人们最关心的事情。正因为变动产生新闻，变动越是剧烈，越是反常，也就越乱，新闻自然也越多，人们也越关心，众多记者就会蜂拥而至。
变动产生新闻，那么就应该从事物的变动着手去寻找新闻。这就是新闻记者应该具有的新闻敏感。无论是从宏观层面上报道大的局势，还是从微观层面上报道一个具体事件，都是如此。
世界是相互联系的整体。一个事物的变动可能波及其他事物；一个细微变动的背后可能有惊天动地的大事情发生；一个具体的事件可能意味着一个重大决策的产生，等等。能否从人们看得见、摸得着的变化中探究它的影响、意义，探究出更大的事件，这可以衡量出记者的水平。这样的事件不胜枚举。美国总统尼克松的“水门事件”是最典型的。“水门事件”的初始只不过是登在《纽约时报》内页上一块“豆腐干”式的小新闻，说民主党竞选总部发现一根窃听他们谈话的电话线。除了两个人，谁也没有去注意这条新闻。这两个人就是《华盛顿邮报》初出茅庐的年轻记者罗伯特·伍德沃德和卡尔·伯恩斯坦。他们抓住这条新闻，穷追不舍地采访了几百个人，最后迫使尼克松辞职下台。
与新闻本源容易混淆的一个概念是新闻来源。新闻来源是指新闻从何处获得，所以又称新闻出处。在新闻报道中，西方国家的新闻媒介都明文规定：所有新闻都能交代新闻来源；在中国，也已有相当一部分，尤其重要新闻都能交代新闻来源。交代新闻来源的最大目的是让受众了解该新闻的权威性、可靠程度。同时，要揭示提供或散布新闻的意图。在特定的情况下，新闻来源比新闻本身重要得多。2007年4月中旬，当时俄罗斯总统普京决定访问伊朗。伊朗当时正因浓缩铀活动和西方主要国家闹得不可开交，美国甚至多次暗示要对伊朗动武，普京在此当头访伊，自然引起世界极大关注。正在这当口，一条惊天消息“恐怖分子将暗杀普京总统”不胫而走，成为全球头版头条新闻。正如《环球时报》所言，“外界真正担心普京会出事的人不多，因为暗杀者接近普京这样的领导人毕竟太难了。倒是谁透露了普京成暗杀目标的消息，成了媒体追逐的更大谜团。”【11】“谁”透露消息为什么重要？因为不同的人有不同的目的：一是恐怖组织自身散布，这样可以扩大影响；二是西方某些情报部门散布，以此阻止普京访问；三是普京身边人炮制，以进一步塑造普京无所畏惧的领导人形象；四是俄内部强力部门散布，借此强化自身的影响力。
新闻来源一般有三条路径：一是记者采访他人；二是记者在现场亲眼目睹；三是查阅有关资料或他人来信。
第四节 新闻要素
新闻要素是指构成新闻的必需材料。好比人有五官才能构成一张完整的脸，新闻有五要素才能构成一条完整的新闻。
新闻五要素是指：发生新闻的主角（谁）、发生的事情（什么）、发生的时间、发生的地点、发生的原因。五要素用英语来表示就是Who（谁）、What（什么）、When（时间）、Where（地点）、Why（原因），它们都以W开头，所以，新闻五要素又简称为新闻“五W”。也有些教材把事情经过（how）作为要素，但一般通用五要素。明确新闻五要素，对新闻工作有三大作用。
第一，有助于记者在采访新闻时迅速地弄清每一个事实的要点。从这个意义上说，新闻五要素是弄清每一个事实的阶梯。在采访过程中，被采访对象不可能有条不紊地把“五W”都讲清或者在叙事过程中可能讲错，记者有必要从五个方面一一核对清楚，以此保证新闻来源不失实。当然，弄清每一个事实的“五W”，对于采访来说是远远不够的。比如说，还需要抓住重点，弄清细节；需要理解重要事实的内涵；需要明白背景，等等，这是新闻采访写作课的任务。但是，弄清每一个事实的“五W”，是弄清每一个事实的基本前提。
第二，有助于记者迅速地抓住新闻的重点，尤其在新闻导语的写作中。最早的新闻导语就是把“五W”都浓缩在一个段落里，称为“小结论式的导语”。这种导语的好处是让读者在短时间内明白一个事件的全貌。但其短处也显而易见：主次不分，把读者最感兴趣或最有意义的部分淹没在冗长的陈述中。现代新闻写作，除了继续保留“小结论式的导语”外，总是千方百计地突出“五W”中一两个最重要、�
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