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胜算-第3部分

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崔大伟不假思索,就对范胜轩抱怨开了,“范总,这资料太简单了,我拿不出手哇。”
“嘿嘿,”范胜轩在电话里有点不好意思,“我已经给研发部施加很大压力了,你知道,他们干活还行,写材料就是茶壶里煮饺子,倒不出来了。大伟,你想办法丰富一下吧,看来我们销售部的力量要加强了。” 电子书 分享网站
第一战 婚礼上的商机(10)
老板的话已说到这个份上,崔大伟也不好计较,但范胜轩想加强销售部的念头,让他心里一动。回到酒店的房间,崔大伟坐在书桌前,逐字精读了一遍方案,发现里面全是纯技术的介绍,没有市场方面的渲染。崔大伟最想看到的“恒佳的设备如何帮客户赚钱”,或者“如何帮客户省钱”,一个字也没有提。他不禁摇头苦笑了一下,“研发部的那些老兄,能够闭门造车搞出这样一份东西,也算不易了。”
他花了一个下午搜肠刮肚,调动自己所有的知识积累,把《技术方案》好好充实了一把:研发部提的许多功能在崔大伟的生花妙笔之下,都变成了电信局的新业务,而且这些新业务都有很高的回报。他一边奋笔疾书,一边想象赵、季二人欣赏有加的姿态,仿佛现在写的内容,就是将要签订的合同书。
整整忙了一天,崔大伟才对手里的方案感到满意,他到商务中心重新打印订好后,十页的《技术方案》已扩充到三十页,这时他心里才稍稍有了点底。
次日一早,崔大伟兴冲冲地拿着自己的杰作,给赵副局长过目。
“就这些吗?”赵副局长随手翻了翻。
“是啊。”崔大伟脸上有点尴尬,心说:这还是我死拉硬拽扩充出来的呢。如果真把那十页纸拿出来,恐怕更拿不出手。
赵副局长没再多说什么,只是让崔大伟赶紧给季局长送去。
崔大伟独自坐电梯上了十八楼,走到季局长门前做了一个深呼吸,抬起右手不疾不徐地敲了敲门。听到里面应了声“进来”,才轻轻把门打开探身进去,脸上已布好了恰到好处的谦恭笑容。
“季局长,我给您送《技术方案》来了。”
“哦。”季局长翻看了几下崔大伟精心炮制的《技术方案》。崔大伟马上抓紧时间把打了几遍腹稿的话说出来,“局长,您啥时候能安排到深圳去考察一下啊?”
“最近有些忙,过一阵子看吧。你们的设备在哪里用过,有用户名单吗?”
季局长随意的问题竟让崔大伟有些语塞,因为恒佳只在秦河开了一个试点,基本上没有真正的用户。他避重就轻地说道:“局长,我们已经在秦河有不少用户了。秦河省局还和我们建立了合作关系,我们的数字交换机都由他们安装、维护。您说这种模式,对鲁东合不合适?”
他们正越聊越热络,忽然又响起了敲门声。一对衣着光鲜的男女走进办公室,崔大伟眼睛一扫,觉得那女的三十岁出头,精心修饰过的脸上化着淡妆,透着白皙和一丝红润,虽然受过训练的笑容显得很年轻,但面部肌肉还是让人觉察出掩饰不住的松弛。这女人一身黑色职业裙装,披肩的黑发既干练,又显出一点妩媚。
当她走过崔大伟身旁时,一股柔媚的暗香飘过,只见她略带嗲声地叫道:“季局长,新年好啊!还记得我吗?”
“呵呵,美国爱西的Lily小姐,新年好,新年好!”季局长满面笑容地站起来,握着Lily的纤手,软乎乎地摇了摇。
“季局长呀,您不是总说,我们爱西公司不重视远州吗?这回呀,我就将我们的首席代表请来了。他可是爱西在中国最大的老板啦,省局的领导也难得一见啊。”
听了Lily的介绍,季局长和崔大伟同时将目光移向那位西装革履的男子。爱西公司是通信业世界巨头,崔大伟早已如雷贯耳,他看这位首席代表果然不同凡响:四十岁上下,身材魁梧,保养得很好的国字脸泛着红润的光泽,一头短发如黑珍珠一般,每一根都透着充沛的营养。
第一战 婚礼上的商机(11)
只见这男子趋前两步,双手和季局长紧紧握着,面带微笑,双眼注视着季局长,“查里欧。季局长,久闻大名了,请多关照。”
“查理欧?您是美籍华人吗?”握完手,等外面的小姐给各人沏上茶,季局长随意找了个话题。
“局长,我们欧总是爱国人士,他到美国十几年,但没有入籍,只是拿了绿卡。”Lily在季局长的办公桌旁替自己的老板解释道。
“有个绿卡,来来往往方便些,不过我的事业还是在中国。”查理欧一口字正腔圆的北京话,中气很足,充满男人的磁性。崔大伟好奇地想:他会不会像保养他的身体那样,精心保养他的嗓子呢?
“好啊,欢迎你们到远州来参加电信建设。”季局长郑重其事地表了个态。崔大伟一听,这话季局长几天前对自己说过,还着实让自己高举了一下,现在看来,这只是场面上的官话,自己还得对季局多下点功夫。
这时,Lily在桌子边无意中瞟到了崔大伟提交的技术方案,“咦?又有一家送方案来啦?哪里的?怎么这么简陋?”Lily看似无心的评论,实际是出于本能,想在客户心中制造竞争对手的不良印象。
她的话像钢针一般刺进崔大伟的心里,他下意识地清了一下嗓子,从沙发上绷紧了身子。
“哦,是个国内厂家,刚送来。”季局长随口敷衍道。
“国产的?国产数字交换机,质量能过关吗?从这技术方案看,那公司素质就不高。”Lily撇了撇嘴。
这话崔大伟实在听不下去了,他觉得自己再忍下去,一定会被季局长小看,因此尽量用轻描淡写的口气说道:“小姐,我看你这人也是国产的吧?何必东西没看到,就说国产货的不好呢?”
Lily没有料到,一直坐在沙发上没吭气的这个男人一出口就射过来一枝冷箭。她的脸红一阵白一阵,“你……你这位先生,怎么这样说话?”
她马上在季局长的桌子上翻出厚厚一本白皮书。
“你看看,这是我们公司的技术方案!我只是就事论事发表一点看法,你怎么能进行人身攻击呢?”
尽管崔大伟心里好像有一团火,但当他看到Lily拿着那本将近二百页的白皮书时,他心里一下子明白了以前学过的市场理念:在市场中,分领导者、挑战者和市场追随者。爱西是电信巨头,显然是行业的领导者,而恒佳目前能做的,只不过是个追随者。因此,必须在各方面追随领导者。也就是说,恒佳得拼命向爱西学习。
不过,在这个短兵相接的战场,崔大伟绝不会示弱。
“你们的方案装订得确实漂亮,但就凭一个装订得漂亮的方案,东西卖那么贵,就合理了吗?我这次来得匆忙,方案是简陋了些。不过我们的价格更实惠,能帮客户省钱,你们能做到吗?”
见Lily还要说什么,季局长出面打了个圆场,“你们两位说得都不错。崔经理,他们是远客,你看……”
话已说到这个份上,崔大伟只得从沙发上站起来,“季局长,您先忙。希望能给我们一个机会,让我们提供比美国公司更优秀的服务。”
查理欧看着自己的手下和对手斗嘴,一句话也没有说。他觉得自己在这种场合说任何话,都会在季局长面前有失跨国公司的身份,另外,他也根本不屑和一个本地公司的小伙子说话。当崔大伟从办公室消失后,他宽厚地笑笑,为对手说了句好话,“这小伙子,挺有竞争意识的。”
“哼,我看他是很有斗争意识!”Lily依然气咻咻地娇嗲道,“我们怎么只是方案装订得漂亮呢?我们的东西就是好嘛。季局长,和这么鲁莽的人做生意,风险不要太大噢。”
 。。  。。 
第二战 差距(1)
蛇口南海酒店,中餐厅豪华的包厢内,恒佳正在举行隆重的晚宴,款待部里前来深圳鉴定数字交换机的技术官员。酒宴在热烈的气氛中结束后,范胜轩请戴明伦陪北京客人回房间,他领着武锐锋走出酒店大堂。
酒店的门口依山是一道巨大的瀑布,雪白的浪花顺着陡峻的石壁徐徐流下,隆隆的瀑声轰然震耳,远远就让人感到阵阵凉意。范胜轩紧走几步,回头问武锐锋:“小武,抓间谍的事,你安排得怎么样?”
“我们认真回忆了一下,间谍肯定隐藏在坦克团队。”
“哦?坦克那边有多少人?”
“总共四十三人。除了文员外,三十九人都是编程高手。”
范胜轩知道武锐锋强调的是什么,但他对间谍的破坏性,印象太深刻了。
“绝不能让隐患存在下去。如果实在找不出来,那我就得忍痛割爱,把整个团队处理掉。”
武锐锋一听这话,惊愕地转过头,看着范胜轩坚定的侧脸,问:“理由呢?您这样做,不明真相的人会以为公司过河拆桥啊。”
“怎么是过河拆桥呢?我们用优厚的待遇让他们离开,这叫‘礼送出境’。”
二人说着,渐渐来到了蛇口的海边。初春的夜晚,寒冷的海风显得有些凛冽,成排的棕榈树被刮得哗哗直响,地面上都是树叶婆娑的光影,海边的露天咖啡座传来缥缈的音乐,“明化轮”巍峨的身影在五光十色的彩灯下闪着温馨的光。
二人的身影一会儿长,一会儿短,武锐锋听了这话,知道范胜轩已下定了决心。但他知道这一刀下去,显然会对整个研发团队的士气打击极大,那些留下来的人即使表面上不说什么,心里也种下了猜疑的种子,今后恐怕很难管理。
这样处理,留下的后患可能比不处理更大。
武锐锋摸透了范胜轩的脾性,他不想在老虎发威时,去捋它的胡须。此时直接反驳范胜轩定下的决心,于事无补,反而导致不快。他针对老板的心病,委婉地提出了另一个问题,“范总,我们的数字交换机成功后,很多潜在对手都在盯着这支研发团队。如果成建制地炒掉坦克团队,我担心他们正好为对手所用。”
这话击中了范胜轩的要害:他个性强悍,控制欲极高,当然不能容忍出现这样的情况。
范胜轩没想到自己这个干脆利落的想法将导致两难局面,他随手在旁边的榕树上揪下一把叶子。
“王连富也提了个方法,对那些有嫌疑的人进行测谎。我看,干脆就让坦克团队的人进行测谎,谁的嫌疑大,就把谁炒掉。”
测谎?这对武锐锋来说是个全新的东西,他表示了适度的怀疑,“对工程师们进行测谎?这有用吗?他们心里会怎么感觉?”
这话问得范胜轩烦躁起来,他随手将手里的树叶撒了出去,“你呀,这也不行,那也下不了决心,真是秀才造反,三年不成。我看就这么定了,对他们测谎。不愿测的,就得好好追查!”
在远州饭店的客房里,崔大伟斜倚在床上,无聊地看着远州电视台的节目,满脑子想着自己的心事,他觉得今天自己有些晦气。下午他经过一场短兵相接的较量后,又转去赵副局长办公室,刚一进门赵副局长就告诉他:天赛的方案也来了。崔大伟心里一惊,强制镇定自己:怕什么,该来的到底都会来的。
他看着天赛整齐的白皮书,真想讨一本回去研究一下。
“赵局,我们的文件做得有些仓促,不要紧吧?”恒佳的技术方案让崔大伟觉得有些自惭形秽,他心虚地问道。
第二战 差距(2)
“文件嘛,也就是个意思,关键是产品要好,价格适宜。”赵副局长善解人意地宽慰他,然后意有所指地强调道:“你不要忘了我的话。”
崔大伟和赵副局长谈过的话很多,他一时记不起现在对方指的是哪一句,但又不好请教,只能照最初的计划道:“赵局,马上就下班了,一起去吃晚饭吧?”
赵副局长见崔大伟请得恳切,也想再和他对订单的事探讨一二,就摆摆手说:“晚上我尽地主之谊,咱们去吃鲁菜。”
话刚说完,手机却响了,赵副局长接完电话遗憾地说:“老季有客人要陪,只好下一次了。你好好琢磨一下我说过的事。”
崔大伟当然知道,所谓老季的客人,一定是爱西那一对衣着光鲜的男女。
晚上一个人躺在床上,想到远州的局长们正在和对手推杯换盏,崔大伟的心里就越来越没底。这时远州电视台放完新闻,开始播古装电视剧,崔大伟关掉电视,一个人闷得百无聊赖,真想出去潇洒一下,到哪里去潇洒呢?
为了在远州进行攻关,崔大伟已抽空将那些上档次的夜总会、洗浴中心一一做了实地考察,准备一有机会就把局长们请进去,拉近双方的距离。现在,那些灯红酒绿的场所在崔大伟的脑子里很快过了一遍,最后还是忍住了:反正得招待他们,何必现在花冤枉钱去自己玩?还不如先做好自己的功课。
崔大伟准备做的功课,就是通常销售进行的SWOT分析,即通过对自己的优势、劣势、机会和威胁加以综合评估与分析,来确定自己的策略。一般人进行SWOT分析时,大多流于泛泛的形式,但崔大伟不同,他用SWOT和大市场营销的6P概念结合起来,一项项地逐个进行分析。
崔大伟首先在纸上列出的是产品:爱西的数字交换机在世界范围内广泛应用,可靠性肯定不容置疑;而恒佳目前只有一个试点,显然是不能上台面的弱点。但正因为爱西的产品是为全世界打造的,很难照顾到中国市场的特点;而恒佳的产品是中国人做的,今后能因地制宜地增加功能,这可以算是恒佳的机会,反过来说就是对爱西的威胁。
崔大伟决定,今后一谈到产品,就少谈眼前,多提示远州局考虑未来的升级和服务。
接着崔大伟又分析了渠道、促销、权力、公共关系,他觉得现在时间紧,竞争已白热化,能在这些方面做的文章不多。最后他着重分析了价格:这是恒佳最重要的优势。
关键是,如何使用这一优势,才能让远州局留下深刻印象呢?
分析到这里,崔大伟猛然回忆起,赵副局长说过的“注意把他(季局长)的工作做好”,看来赵这样说,心里对自己能做好季的工作,是有把握的!为什么他会有把握?自然是认为我们有优势,对,得充分发掘价格上的优势!
崔大伟知道,同样是低价竞争,也有不同的方式,大致有“明低”和“暗低”两种方式。“明低”就是公开写在合同上的成交价就很低,这对竞争对手有很强的杀伤力,因为客户要采购高价的产品,无论如何都得给出极有说服力的理由。但崔大伟觉得,这种做法对现在的恒佳来说,颇有点狗急跳墙的味道。价格低了就很难再升上来,对今后的订单有长远的不利影响。即使勉强拿到订单,客户那边没有费用去“润滑”,将来合同执行起来,也将困难重重。
而“暗低”则相反:即合同显示的成交价并不低,但这价格中包含了给客户的回扣,实际供应商拿到手的还是低价。结合赵副局长的话来考虑,崔大伟认为“暗低”是恒佳应该在远州采取的策略。至少,不能刚杀进这个高利润的行业,就让业内说恒佳是低价竞争。
第二战 差距(3)
还有“明扣”、“暗扣”的问题,这事能直接和赵副局长探讨吗?
……
崔大伟花了整整一个晚上,认真进行透彻的分析后,对远州战局的敌我态势有了清醒的认识,他知道自己该采取什么步骤了,不过在采取行动前,他得征得范胜轩的同意。
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