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不想做空姐-我的空姐生活经历-第6部分
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此，也许放单了就会好些，我是这么想的。
次日，我带着飞行箱和行李箱，加上机组，降落虹桥国际机场，又搭乘机组车来到花园酒店，终于见到了我的带飞师傅，一个地地道道的成都女孩儿。美、亲切，这便是她给我的第一印象。她只比我大一年，却已经飞了八年，刚当上乘务长，我是她第二个带飞徒弟，第一个徒弟，听说已经辞职了。我当时就惊讶了，八年？那他岂不是17岁就开始飞行了？后来我慢慢了解到，其实这并不算什么，公司里大部分人都是十七八岁就进来了，甚至还有十五六岁的，不知道这算不算是在用童工？
酒店的住宿不用出钱，只需到前台签个单就OK了。放下了行李，我便跟着师傅一起出去吃饭。她很照顾我，钱都是她付。吃了饭，看她的样子，似乎还不想回酒店。
“若狐，咱们去酒吧坐会吧。”师傅说。
“明天不是一早就要飞吗？”我问。
师傅看了下手机，道：“时间还早呢。”其实，这时已经21：00了。
为了给师傅留个好印象，表明我这个人很好相处，我没有拒绝，便跟随她来到了一间酒吧。一进去，呵，人好多，也有好多空乘。南航的、海航的、国航的、东航的、还有一些外航的，都有，看来这是空乘们常来的地方。
我和师傅找了个靠窗的角落，坐了下来。
“喝酒吗？”师傅问。
我摇了摇头，我哪能喝酒。
接着，师傅招呼了服务员，开了一瓶八百块左右的红酒，又为我点了杯新鲜果汁，我俩便一口一口喝起来。对于我的情况，她也没多问，只是一个劲儿的往舞池里看，许是刚开始接触，不便问。
安静的坐了一会儿，师傅问：“哎，去跳舞不？”
我耸了耸肩，道：“师傅，我不会跳。”
“不会跳可以学啊。”
“我还是不去了吧。”我苦笑道，跳舞对我这种下盘不太稳的人来说，肯定很别扭。
“那你在这坐着，我去跳会儿。”说完，她便扭着，进了舞池。看见她头一甩一甩，腰一扭一扭的，似乎很享受。
我默默的坐着，喝着果汁，不时看看时间，快十点了。而师傅，却是一曲接着一曲的跳，好像有使不完的劲儿。
就在这时，忽然向我这方向走来一个男生，高大，端着酒杯，看不清他的样子。
“小姐，一个人？”
我抬头，瞟了一眼，没说话。我最讨厌这种轻浮之人，他的脸上正写着。
“交个朋友吧，我是南航的空乘。”男的继续说道，完全不知趣。
我再次看了他一眼，他好像很自信，歪歪的笑着。
“不好意思，我一点儿也不想认识你。”我说道，完全没留任何余地。
男的瞥了我一眼，悻悻离开，嘴里还骂着：有什么了不起的。
我是没什么了不起，不过就是看你不顺眼而已，我心里也暗骂道。
又一曲毕，师傅终于回来了。
“好累啊。”她喘着粗气，喊道，忽然又拿出手机看了看，“哦，都十一点了。”听上去，她的语气很平静，完全感觉不到该是睡觉的时间了。其实，这时的准确时间是，北京时间23：20整，而我们次日航班的起飞时间是，早上7：45。
“咱们回去吧。”师傅拿了衣服和提包，准备离开。
回到酒店，洗洗弄弄之后，已经00：20了。可是看师傅的样子，似乎全无睡意。她从包里拿出一包烟，点了一根，然后又问我：“你抽不？”
我摇了摇头，这是我第一个认识的抽烟的女孩儿。
烟，在师傅手中透着猩红，看她轻轻的闭着双眼，似乎此刻正无比的惬意。以前常听说抽烟有瘾，我自然不明白，可是当我看到师傅抽着烟，我渐渐感觉了出来。
“对了，你比我小一岁是吧？”这时，师傅问我道。很显然，她从公司内网上看过我的资料。
“嗯，是的。”我点了点头。
师傅又继续抽烟。
“师傅，我看了你这周的班，怎么这么恐怖啊？”我问。因为我们新乘是跟着师傅飞，她飞什么班，我就什么班，直到放单为止。有多恐怖，我想大家之前已经看到了。
“公司就是这样，只要你还是个人，就给你排的满满的。我刚放了乘务长，所以飞的多。现在公司乘务长空缺，刚放出来的，调度就使劲给排。”师傅的话里显得有些无奈。
“飞的多钱也多啊。”我道。因为我们的工资按小时算，虽然我现在还不知道新乘多少钱一个小时，但是飞的多，小时费肯定就多。
“呵。”师傅浅笑了下，将手中的烟灰弹掉，“你现在刚进来，也许感觉到很新鲜，等你以后慢慢就知道了。”师傅没有明说，我却也听出了其中的话义。
她又点了一根烟，很快的猛吸了几口，又拿起手机看了看。其实刚才谈话间，我已经看过了，01：25。
“睡觉了，不然明天就起不来了。”师傅喊道，说完便躺了下去。她终于知道该睡觉了。虽然我现在还不明白，师傅这样的作息时间分配如何受得了，但我冥冥中感觉到，她有一种压力。我闭上眼睛，早已困得不行，慢慢的，感觉不到周围的一切。 。。 。。
第一次飞行（1）
次日凌晨4：55分，我和师傅的闹钟同时响了，该到起床的时间了。我们公司的时间安排是这样的：航班起飞前一个小时三十分钟开准备会，然后上机组车去往机场。例如早上7：30起飞的航班，开准备会的时间为6：00，但是我们要起床，还得提前一个小时或者更多，因为需要40分钟到1个小时来化妆，去公司开准备会的路上还要计算时间。所以，起床时间为5：00以前。
“好困啊，还没睡醒。”我喊道。而师傅在此时，已经很利索的起床穿衣。
“快起来，别晚点了。”师傅喊道。
化妆足足费了我45分钟。先洁面，然后用爽肤水均匀拍打面部后，涂上眼霜和润肤霜，再抹上一层隔离霜，打个粉底，铺层散粉。面部功夫做完后，接着画眉毛、涂眼影、描眼线、刷睫毛膏。眼部完后，在眉骨突出部位及鼻梁上打膏光，以增加其立体感。最后，刷上腮红，涂抹唇膏、口红，盘起长发，所有化妆工作就此完毕。然后便整理飞行箱。
乘务员飞行国内航线，必须携带的资料有：《广播词》、《航线资料》、《员工守则》、《客舱服务规范》、《客舱乘务员应急设备及紧急撤离》，当然，这是标准的。
备份物品：围裙、袜子、备份眼镜（戴镜合格者）、飞行箱、手表、号码牌、圆珠笔、化妆品、手电筒、便签本、休息卡。同时，乘务长需携带乘务长包、乘务长药盒、计数器。
另外，乘务员飞行时，还必须携带《中国民航空勤登机证》（俗称登机牌）、《客舱乘务员训练合格证》、《飞行人员体检合格证》。这就是个人装备，当然，制服、头花、航班鞋肯定得穿戴上。
一切准备齐全，便到房间召开准备会。
此次的机型是B737800，配备四个乘务员，按照标准，应该是五个。因为我是新乘，所以只能飞最低号位，四号。职责如下：
与二号位乘务员共同完成紧急出口至最后一排旅客的餐饮服务工作；检查紧急出口情况、介绍紧急出口并确认出口座位的旅客是否符合乘坐规定；负责紧急出口至最后一排紧急设备、客舱设备及清洁卫生的检查；负责R2门滑梯杆正常和紧急情况下的操作；负责后舱安全示范表演；负责紧急出口至最后一排客舱安全检查及清查客舱；负责后洗手间紧急设备、清洁卫生及卫生用品摆放，保障各项设备在备用状态；负责机上报纸、杂志管理，协助二号位清点餐食；负责提供意见卡及其他表格；负责实施本区域各类紧急处置程序等等。
所以，当大家在机上看到前舱（头等舱）的空姐在工作时，她的号位便是3号，后舱（经济舱）的便是二号和四号（五号），但通常只会看到最低号位的身影。
“若狐，今天你来广播吧。”师傅最后说道，我知道，她是在刻意训练我，好让我尽快上手。
准备会结束，大家便坐上机组车，开往机场。
机组人员上了飞机，便开始整理、配备好所需的一切物品。检查紧急设备是否在待用状态，确认所有物品都在备用状态，关闭状态的机门是否夹带物品。客舱设备是否完好。厕所卫生用品是否齐全。客舱卫生等，并报告乘务长。
接着便是清点正常餐盒，特殊餐盒数量，机供品、礼品、冰块、餐具、报刊杂志等是否齐全。检查厨房设备是否完好。
然后严格清仓，检查客舱、服务间、厕所、衣帽间以及行李间有无外来物品及人员。检查餐车刹车是否完好，以及机上饮用水状况。这便是我们一上飞机，需要做的航前检查及准备工作。
在机长的允许下，开始旅客登机。放音乐，调灯光，确认无地面工作人员，端正站立，面带微笑，目光亲切，鞠躬30°，主动与旅客问候。协助旅客找到座位放好行李。期间，乘务员不得出现打哈欠的现象。
“女士们，先生们：欢迎您乘坐天羽航空的8U5888次航班。上机以后，请您对号入座，您的座位号码位于行李架边缘。请将手提物品放在行李架上，请不要将行李放在走廊、通道及紧急出口处。小件物品可以放在前排座椅底下。找到座位的旅客请您尽快入座，将过道让开以方便后面的旅客登机。谢谢！Ladies and gentlemen……”
当协助所有旅客登机入座，清点人数，包括地面清点人数、机上旅客人数、仓单人数一致，并请示机长后，将舱门关闭。乘务长下达操作滑梯预位口令，所有乘务员回到服务间操作滑梯。我的广播又再次响起。
“女士们，先生们：你们好！欢迎您乘坐天羽航空的航班旅行，现在舱门已经关闭，为了避免干扰通讯和导航系统，请您将手机或电子用品全部关闭。请系好安全带，收起小桌板，调直座椅靠背，打开遮光板。我们提醒各位旅客，为了客舱安全，在飞机上严谨抽吸香烟、雾化电子烟及同类产品，并且严禁触碰或损坏洗手间内的烟雾探测器。谢谢！”
接着便是安全示范，安全检查，确保所有程序正常。而我的广播，又再次响起。
“女士们，先生们：飞机马上就要起飞，请您再次确认安全带是否系好，并请检查手机电源已处于关闭状态。谢谢！”
这时，所有乘务员也必须回到座位，系好安全带，两手放在座位两侧，或两手相握放在腿上，两腿并拢平放。飞机便缓缓驶离停机坪，滑上跑道。在起飞时，所有乘务员都要进行默想，默想内容为：防冲撞姿势；飞机没有停稳前的口令；判断情况，等待机长指令；门开程序（开门拉人工充气手柄封门）；撤离时的指挥口令。
飞机急速划过跑道，很快冲上空中。地平线在此刻变得越来越圆，越来越远，我的心也跟着这只大铁鸟，冲上云霄。此刻，我的心仍然是激动的。三分钟后，我的广播又再次响起。
“亲爱的旅客朋友们：你们好，欢迎您乘坐天羽航空的旅行班机。我们的飞机已经离开上海前往三亚，飞行距离为2050公里，预计空中飞行时间2小时55分钟。巡航高度10800米，预计到达三亚的时间是10点40分。您现在乘坐的是波音737800飞机，客舱内共有3个洗手间。稍后我们将为您提供饮料和早餐，欢迎选用……”
当飞机平行后，接着，我便马上整理好报纸，到客舱中分发给有需要的乘客。当然，前舱的旅客不用我负责。完事后，接着便是发水、发餐、再发水。一般的饮料有，橙汁、雪碧、可乐、矿泉水、绿茶及咖啡。
机上所配备的餐盒数量基本与乘客数量相等，如因婴儿原因照成餐食不足，那么婴儿便不需提供餐食。如果旅客向乘务员提出要机组餐时，原则上不能向旅客提供。就好像此刻，我们刚发到紧急出口排的旅客，一男乘客，微胖，看见提供餐盒似乎不够吃，便向我要求来一份机组餐。现在很多旅客都知道机上有配机组餐，那是给机组人员享用的。
“非常抱歉，我们今天确实没有配备多余的机组餐食，可能无法满足您的需求，请您谅解。”我微笑道。
胖男人似乎不乐意，“我知道你们有机组餐的，给我来一份，这么少，怎么够我吃。”胖男人抖动着手里的旅客餐盒，一脸不悦道。像这样的人应该经常坐飞机，所以知道我们大概的配备情况。一般，飞机上会多准备12份餐盒。
“真是非常抱歉，机组餐盒已经用完，所以还是无法满足您的需求，请谅解！”我仍保持着微笑，心里却有些许不耐烦起来，因为后面的旅客还等着发餐。
胖男人终究没能如愿，最后不满的嘀咕道：“人家G航空都有，就你们没有，下次再也不坐你们天羽航空的飞机了。”说完，他“嗤”的一下扯开盒子，吃了起来。
2号向我使了个眼色，示意接着发餐，我们便很快推着餐车前移。我们发餐也需要遵循一定得原则，先身份高，后身份低，先女后男，先里后外，逐一发放。稍过几分钟，便开始回收杂物。须将垃圾回收于餐车的垃圾袋内，动作及时迅速，忌急躁，防止回收物洒泼溅漏，回收杂物时，禁止无礼貌用语。
做完以上这些，便可以稍憩几分钟，开始巡舱及细微服务。帮助休息旅客调暗客舱灯光，帮助阅读旅客打开阅读灯，保持客舱整洁，收回杂物和水杯，及时打扫卫生间等。如果旅客有任何需要，只需轻轻按响呼唤铃，我们便会上前贴心服务。
第一次飞行（2）
这时，17排C坐的呼唤铃响了。二号示意了我一眼，我马上扯了扯衣服，快步走去。呼唤的是一位年约三十多男乘客。
“先生您好，请问有什么需要吗？”我问。
男乘客从包里掏出相机，道：“咱们合个影吧，你长的蛮漂亮的。”
我笑了笑，对于这样的要求，平素我们多有练习。再说，我根本不愿意。
“先生，不好意思，现在是我的工作时间。”我微笑道，尽量保持亲切的语气。
“哎呀，就一分钟，一分钟就好了。”男乘客笑道，说着，便站起身子来。
“先生，真是抱歉，现在真是我的工作时间，等工作结束后，我们再下机留影，可好？”我仍微笑道，其实这只是委婉的拒绝，等飞机到达目的地，一般是不会满足其要求的，除非你真的愿意。
如此一说，男乘客也不好再勉强，便放下了手中的相机，笑道：“那，你说的，等到了三亚，一定得合个影。”
我笑了笑，快步离开。想合影？没门儿！
接着，又有不少旅客需要饮料茶水，我一个人东跑西跑，忙不过来，而那二号乘务员却舒服的坐在座位上，涂着手霜、擦着口红，指挥着我。我心里犯嘀咕，可是一想到自己现在是带飞阶段，又忍了下来。
还是师傅观察细致，走到我面前，轻轻说道：“你刚来，也许还不知道，我们公司虽然不大，但已经形成了一种潜在的风气。那就是，乘务长只管指挥下面号位的乘务员，后舱由二号和最低号位负责，但二号一般不干活，除了发餐发水。”
我点了点头，规矩？我明白。头等舱八个座位，基本由三号全权负责，而后舱共有一百几十号人，也是一个人干活。收垃圾、打扫卫生、为旅客提供服务等等。我知道，乘务长小时费是最高，其次是二号，拿的最少的便是我这样的最低号位，可是所有的活却被这拿钱最少的干了，还不得有怨言。
师傅拍了拍我的肩膀，又道：“慢慢习惯就好了。”说完，又回到了前舱。
习惯？是啊，任何事都是由看不惯到习惯，可是我就不明白，乘务员�
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