友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
另类报复-第22部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
在这儿，一定要她给我们一个说法。”
“对，一定要给我们一个说法，我们可是签了合同的。”
“她们中间甚至有些人在酒店都做了两三年，你说把她们赶走就赶走，你算什么东西？”
……………………………。
江芷馨面不改色心不跳的听完这群人的控。诉：“大家虽然七嘴八舌的乱嚷嚷，我也基本听出道道来了。你们就是对我这两天开除几个违反纪律的员工有意见，好，我现在问你们几个问题：我们靠什么吃饭？我们的工资谁给我们发？不是我，不是酒店，更不是董事长，而是来我们酒店消费的客人，没有他们，你们有机会在这里蹦跶吗？可是你们当中有些人是怎么对待客人的？你们拍拍胸口想一想，你们别说做到五星级服务，最基本的工作做到了吗？上班玩手机，客人叫了几次还不见人影。基本的卫生都打扫不干净，房间里的水壶坏了明明知道都不去找后勤调换，餐厅里打架。太多太多丢脸事不把他们扫地出门难道要我们昌顺大酒店关门大吉吗？我们昌顺大酒店是服务行业，是靠优质的服务吃饭讨生活的，不是靠混日子。”
江芷馨看到刚才众多小声分辨的现在只剩下翻白眼珠子，看了一下手腕：“现在是九点十三分，从我听到你们蹦跶到现在，已经二十分钟。我还是那句话，愚蠢的错误绝不许犯第二次，现在各回各位努力做好本职工作的一概不追究，再无理取闹扰乱客人休息，影响酒店正常营业的，一律卷铺盖走人，我说到做到。最后我再重复一遍我接手酒店那一天的话：想成为昌顺大酒店的一员，必须严格遵守酒店的纪律，做到对待客人像对待自己亲人一样的热情细心，做不到，请走人。”
虽然这些员工蹦跶的时间不太长江芷馨就赶来了，可还是有很多听到动静的客人跑出房间看热闹。刚开始江芷馨站出来的时候，客人们只是想着她最多是一个部门的主管而已，让他们没有想到，这么年轻的女孩子竟然是酒店的总经理。
不知道是因为想继续留在这里看热闹，还是觉得江芷馨的话句句在理，刚才纷纷叫嚷退房的客人不但没有再说话，而且鼓起了掌声。
可是，这些闹事的员工，在短暂哑火之后，看到黄适义的眼神，又开始群情激奋。
“什么狗。屁制度，纯粹是想压榨我们小员工。现在是法。治社会，不是你可以为所欲为的。”
“对，不给我们一个合理的解释就不干了，我们辞职。”
“我们现在就走人，给我们结工资。”
江芷馨扫视了一下人群和跳脚的黄适义：“好，现在走人可以，你们也说了，现在是法。治社会，我会按照劳动法规定尊重你们的选择。马上去人事部办理离职手续吧。”
辞职其实不过是这群人给江芷馨一个下马威，真让他们辞职，没有几个真正愿意走的，毕竟昌顺大酒店的工作环境和工资都是一流的，出了这个门就是能马上找到工作，也肯定是从新员工开始做，想拿到这个待遇很难很难。
还有一个原因，现在走人就严重违反合同，这个月的工资还有很多福利，基本扣除的所剩无几。更让他们没有想到的是，他们还没有来到人事部，一群穿着工作制服的员工就走进大厅。
正当他们看着面前这群面生的帅哥美女疑惑时，王守群走了过来。
“江经理，第一批新员工已经带到，各个都是训练有素的精英。”
王守群想到江芷馨和上几届总经理处理突发事件有所不同，可是做梦都没有想到，江芷馨竟然留了这么一手：瞒着所有人，在一个月之前，就偷偷招聘了一批优秀的酒店员工，并且这些员工各个是精兵强将，训练有素，随时都可以上岗。
“还有一个你更没有想到，就是在背后帮我招聘这些员工，培训这些员工的得力助手。”
兴奋异常的王守群，疑惑的看着故意卖关子的江芷馨：“谁啊？不会是莫大少爷吧？”
“哈哈………”江芷馨咯咯笑着站起身：“别猜了，不到最后关头我绝不会说的。王经理，记住了，攘外必先安内，酒店内部现在问题太多，如果不尽快解决掉，别说大幅度的提高效益，就是原有的老客也会流。失掉。我现在最需要的就是你这个酒店元老来帮我彻底稳住酒店那部分忠诚员工的军心，然后以最快速度筛除害群之马，把我们酒店员工素质和工作效率提高上去。”
王守群郑重的看着江芷馨：“好，和我想到一块去了，我现在就去处理。可是酒店入住率怎么办？我怎么没有看出你有什么具体方案？”
江芷馨微笑一下：“你放心吧王经理，我自有办法。”
这几年，虽然酒店的很多员工有很多不满，但是对王守群这个一心为酒店的老臣还是非常尊敬的。可是心动不如行动，王守群的话听了是热血沸腾，如果不马上做出一个让他们看到希望的行动，必然会像上几届总经理那样，慢慢浇灭激情，重新回到迷茫中。
叫嚷着要辞职的那批员工，虽然在江芷馨的及时挽救下留下了一大部分，有一小部分还是走人了。这也在江芷馨的预料之中，他们就是不走，江芷馨也没有打算留下。毕竟这些骨头里都渗透了混日子的老油子，是难以再改造好的。加上言香妹的背后压力，他们想不走也很难。
可是尽管如此，江芷馨的这个举动，还是在酒店扔下了一颗炸弹。
***************************************************************
评论在哪里啊在哪里？？？？？？？？？？？小天使们动动小手留个评啊！沉香不贪心，非要你们留言超过二十五个字或者是长评什么的，只要你们留下一个笑脸告诉我有你们在陪着我把故事继续就行，抱抱么么哒。
第39章（）
第40章（）
‘虽然分手了我们还可以做朋友’这句话，五年多以前订婚宴上落跑之后，陆航。程心里想了，但是他始终没有说。因为陆航。程明白，对于叶紫烟这样高傲的女人来说，这句话就像一个出。轨了的男人对老婆说，‘其实我还在爱着你，我不想和你离婚的，只是她对我太好了’这些虚伪的装。逼话一样让她呕吐。所以陆航。程选择了相忘于江湖，可是陆航。程对于叶紫烟的这份愧疚却始终刻在心上。
江芷馨刚刚接手昌顺大酒店，叶紫烟就来到盛世大酒店工作，这些事情会随着时间的推移，很快被各大媒体曝光。即便她们之间都属于正常工作，各种舆论也会迅速把她们拉在一起搅合。何况叶紫烟来酒店工作的目的根本就是针对江芷馨的。这些连柯宏博都能一眼看出来，其他人就不用说了。
盛世大酒店总经理办公室。
“陆少，真是稀客，正好朋友送了好茶叶，尝尝怎么样。”
陆航。程辞了盛世大酒店总经理职务之后，集团公司就特意请了这位年仅三十一岁的魏春波担任新的总经理。
魏春波和陆航。程从小一块长大，本来他就在陆航程手下任部门经理，是一个很有才气魄力的男人。魏家又是盛世股东，所以陆航。程决定辞去酒店职务之后，就向父亲推荐了魏春波。
“叶紫烟在酒店工作你知道吗？”
正在为陆航。程倒茶的魏春波惊讶的瞪大眼睛：“真的？”
陆航。程点点头。
“你想让我怎么做？”
陆航。程看着魏春波喝了小酌了一口茶：“长痛不如短痛。”
对陆航。程的评价，魏春波这个和陆航。程一起长大的发小，几乎和外界一样：游戏人生，纨。绔子弟，风。流，到处用情，狂傲…。。总之是无可救药。可是让魏春波无论如何也没有想到，陆航程这个把各种环肥燕瘦天天勾。搭的团团转的花花公子，竟然会因为一段短暂的不寻常恋情，而彻底醒悟自己到底想要什么样的人生，什么样的爱情。可是魏春波又觉得，陆航。程突然醒悟是皆大欢喜也是痛彻心扉。因为在他醒悟的那一刻，他的人生改变了，他想要的爱情却飞走了。
陆航。程只是简短的和魏春波说了两句话就离开了办公室，和一个事先约好的朋友去楼上西餐厅谈工作了。事实上这五年多以来，陆航。程的做事风格就是这样，一句话能说明白的，绝不多说一个字，何况他们之间默契的一个眼神都已经心知肚明。
这一天是江芷馨接手昌顺大酒店的第七天。
接手酒店那天的大会上，江芷馨的承诺是这个月让酒店的入住率达到百分之五十，可这五天来，别说百分之五十，百分之三十都不到。正当酒店众多员工和酒店股东暗地里嘲笑江芷馨是个疯子时，王守群却一阵欣喜。
“今天入住率竟然达到了百分之五十五，而且今天涌过来的这些老外住的时间都在一个星期以上，每天的附加消费甚至比房费都高的多。我怎么感觉不太正常呢？”王守群看到坐在办公桌前忙碌的江芷馨，就像没有听见王守群说话一样，疑惑的用手指头敲了敲桌子：“总经理，你也太淡定了吧？”
江芷馨这才抬起头看了看王守群：“从我接手酒店到现在，已经一个星期了，入住率不到百分之三十的五天，百分之五十的一天，百分之五十五的一天，加到一起是多少，你老应该清楚，我有什么可兴奋的呢。”
“可我们这七天的入住率虽然加在一起还达不到你承诺的数字，每天的入住率都在快速增加啊，这就是一个好兆头。”
江芷馨微笑：“是，你说的有道理。可是咱们内部很多腐。烂的毒。瘤还没有清理，入住率再高，也只是数字看着好看。董事长给我要的是实质性的东西。利润达不到，入住率百分之百又如何呢。”
王守群点点头：“总经理说的很对，我们的困难还在后面。”
江芷馨正要搭话，听到敲门声转过头去。“请进。”
“总经理，不好了，一个客人因为用了我们的洗发水过敏，头发痒的都要挠烂了，脸上和身上也起了好多小红疙瘩。客人………。”
“我们马上去看看。”江芷馨还没有等主管说完，就迅速站起身朝门外走。
这位四十多岁的中年男客人，是昌顺大酒店的vip客户，东北商人，经常来淮商城谈生意。每次过来都是入住昌顺，而且最少住一个星期。
“我要投。诉你们，一定要投。诉你们。妈的巴子，太坑爹了，你们这服务质量，别说五星级，连他妈的小旅馆都不如，还敢一天要几千块，我呸。”
江芷馨一直等到这位东北大汉骂完，才微微向他鞠了一躬：“先生，我首先向你说声对不起。现在既然事情已经出来了，先送你去医院好吗？等医生把你的症状治好之后，咱们再协商问题，毕竟你还要出去谈工作，这样也耽误你的工作是不是？”
东北大汉刚要张嘴继续骂，听到江芷馨谈起工作的事情上上下下迅速翻了她一眼：“你是哪路的神仙？”
“我是总经理江芷馨，先生如果没有意见的话，我现在就派人送你去医院，争取以最快的时间让你恢复健康你看这样可以吗？”
东北大汉有点不相信的又扫视了江芷馨一遍。
“霍先生，这位江芷馨小。姐真的是我们新上任的总经理，你就放心吧，她一定会为你在最短的时间内解决问题。”
东北大汉听了王守群的话，语气明显软了下来：“这还算句人话，刚才那个什么狗。屁经理，竟然怀疑我不是用了你们酒店的洗浴用品才过敏的，还说我讹诈你们，真是欺人太甚。”
派人把这位东北客人火速送到医院之后，江芷馨走进淋浴间把所有洗浴用品拿起来看了一遍。然后又迅速在其它几个房间看了一遍。刚要回办公室，刚才那位主管又跑了过来。
“总经理，又有客人反应洗发水过敏的问题了。”
江芷馨和王守群对视了一眼迅速赶了过去。
“总经理，还是那种洗发水。”
江芷馨扫了一眼王守群手里的洗发水。“赶快通知总服务台，把这个牌子的洗发水全部给客人换下来。”
办公室。
“总经理，你找我？”
江芷馨看了看言香妹，拿起手里的两种洗发水。“言总，能给我解释一下，为什么现在房间里的洗发水是两种牌子吗？”
言香妹一脸不屑。“总经理，这还用问吗？是原来那种牌子的洗发水不够了，换新牌子了呗。”
“为什么换？”
“价格太贵，为了给酒店节省开支啊。”
“可你知道因为你节省开支，今天有客人用了这种品牌的洗发水过敏了吗？”
言香妹愣了一下又不屑的摊了摊手臂。“这有什么大惊小怪的，有的人用了世界名牌化妆品过敏，用一块五一袋的宝宝霜反而好使呢。这是体质问题，总经理不会不懂吧。”
江芷馨微笑。“言总说的好，可是如果几个人同时出现过敏的情况，你觉得还是体质问题吗？”
言香妹拢了拢头发。“是吗？这也太巧了吧？”
江芷馨看着明显慌乱的言香妹伸了伸手。“麻烦言总把夏世璐供货商的联系方式给我。”
言香妹瞪大眼睛。“你不相信我？”
“我没有不相信你。”
“没有不相信我为什么要供货商的联系方式？有必要吗？再说我是采购部的经理，有我负责给他联系解决都行了，有必要劳你大驾吗？”
江芷馨看着咄咄逼人的言香妹：“言总，酒店一下子出现几个过敏事件，客人都要群起而攻之的投。诉我们了，你觉得我这个总经理还没有必要出面解决吗？”
言香妹没有再搅合，而是把联系方式给了江芷馨就借口工作出了门。半个小时之后，一个三十岁左右的男人，满头大汗的跑了进来。“江，江总经理，对不起对不起，我马上给你们换。”
江芷馨看着来人微笑一下：“这位先生，你换什么啊？我怎么没有听懂你的话呢？”
三十岁左右的男人愣了愣慌忙点头哈腰。“对不起对不起啊总经理，我知道你很生气，我也不是欺骗你们，实在是刚刚总公司总部知道，这批洗发水质量出了一点小麻烦。我马上给你换，另外再多送你们一部分。”
“我什么时候告诉你我们洗发水有问题了？你听谁说的？”
三十岁男人看着江芷馨死死盯着他的眼睛，额头的汗水冒的越来越多了起来。“我，我我也是刚才走到服务台听一个服务员说的，真是对不起，总经理，你放心………”
“好了。”江芷馨冷笑一下拿起洗发水扔在他面前。“这批洗发水我们全部退货，而且从此以后我们酒店再也不会和你们有任何合作。”
三十岁男人听完江芷馨的话，额头的汗冒的更多了。“总经理，千万别啊，谁没有一个出错的时候是不是？好多世界闻名的大品牌还有出问题的时候呢，你就大人大量………。”
“小马，送客。”
轰走了供货商，江芷馨迅速在电脑上搜索了近几年酒店用的洗浴用品，然后拿起电话。
“江总，下了班之后有时间吗？”
“没时间。”
“和哪个帅哥约去呢？”
“一位姓顾的男人，不过是不是帅哥还不敢说。”
“哎呦哎，江芷馨咱虽然剩下了毕竟二十六岁还不算太老是不是？再说咱收入这么高，咱就是找不到高。富帅和富。二代，也不愁找男人的是不是？不行�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！