长翅膀的绵羊-第7部分

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　　可是，第一天上班，便利店经理就郑重地告诉我，便利店为职员提供的饮料只限于冰和水，不包括其他任何饮品。
　　在努力克制想喝思乐冰的欲望中，我费尽心思地做一个好店员，一个会令顾客留下深刻印象的店员。
　　有一次，有两个穿着前卫的男生走进来，其中戴帽子的那个看起来很像是混血儿。他们看起来也不过十六七岁的样子。听他们一口道地的美国腔，大概是在外国长大的。
　　“CanIhaveaboxofdurax　？”（我可不可以要一盒杜雷斯？）戴着帽子的男生英文说得奇快，每个字都粘在一块儿，好像嘴里含了颗糖，根本无法听清。“Sorry？”
　
　　我保持着脸上的笑容。
　　“CanIhaveaboxofDurax　？”他又稍微大声地重复了一遍，但是声音的大小对他的表达没有丝毫的帮助，只听到牌子是“D　”字打头的。
　
　　我马上转过身，从墙上的烟柜里寻找他所要的烟。我一行一行仔细地搜索，寻找类似的名字。哪来“D　”字打头的品牌呢？我不想又被客人说手脚慢，急得额头都快冒汗了。
　
　　“No！No！Notthere！ImeanDurax。Hurryup！”（“不！不！不是那里！我说的是杜雷斯。快点啊。”）那个男生急得涨红了脸，一直在那里摇头摆手。
　　在被客人催的情况下，我更是手忙脚乱，也更努力地寻找这包听不清名字的烟。
　　“小姐，他说的是杜雷斯。”站在戴帽子旁边的那个男生，突然说了句带着外国腔的中文。
　　唔……杜雷斯？这名字听起来挺耳熟的。
　　“对了，你指的是保险套吧？”我大声地说，为自己终于弄懂了客人到底要的是什么而感到如释重负。
　　我的声音，使在场的人都不自觉地把目光投向我们。戴帽子的男生脸涨得更红了。
　　“Idon‘twantitanymore。Youdon　’thavetomakeas　鄄cene。　”（“我现在不要了。你不需要让在场的人都知道。”）戴帽子的男生大声地对我说，一脸气呼呼的样子。
　
　　“Iamterriblysorry。IswearIdidn‘tmeanit。Hereyougo。”）“真的很抱歉，我发誓刚才不是故意的。这个给你。”）我依然微笑着，用满怀歉意的口吻，十分友善地说，我拿了一盒杜雷斯，递到他们的面前。
　　戴帽子的男生听到我十二分诚意的道歉，脸上的表情缓和了许多，但他并没有接过我手上的东西。
　　“It‘sok。MycousinwasjusttryingtoseeifIhavethegutstobuydurax。Well　，IthinkI　’veprovenmycourage。”（“没关系了。我表哥只是想试试看我敢不敢买杜雷斯。现在，我想我已经证实了我的勇气。”）
　
　　哦，原来是这么一回事啊。我松了口气，暗自庆幸事情终于解决了。
　　“Oh，bytheway，”临出门前，戴帽子的男生竟然回过头笑着说：“Thanksforyourpatience。It‘greattoseeasmilingface。　”（“哦，对了，谢谢你的耐性。真高兴能见到一张微笑的脸。）
　
　　霎时间，刚才被搅得乱七八糟的心情一下子好了起来。没想到，客人随口说的一句赞美的话竟让我有如此的满足感。原来，客人带着微笑离开就是我们店员最大的幸福。
　　在努力熟悉各项具体的店务工作的同时，我没有忘记自己的特殊任务：观察客人。
　　“7…11”的一些常客，每天在固定的时间来，买相同的东西。每天早上7　点钟的时候，有一个老伯伯来买啤酒和报纸，然后就边喝酒边看报，边和我们聊天。隔壁珍珠奶茶店的小姐，隔三差五地就会来买一盒维珍尼亚的烟。有一天上早班的时候，我又看到那个老伯。他悠然自得地拿着啤酒和报纸，晃晃悠悠地朝几乎是属于他的角落走去。
　
　　他一边走还一边说：“在这里买一瓶啤酒，就像是在家里一样。”
　　就在那一刻，我被他的话深深地感动着。没错，就是这种感觉。我希望每个走进“7…11”的人都有这种家的感觉，感觉像家一样的熟悉，感觉像在家里一样随心所欲。
　　于是，我向经理交了一份提高服务素质的新理念：如同家一般的“7…11”。店员除了高效率地为客人们服务的同时，也应该待他们像家人般亲切。除了在任何时候保持笑容和友善的态度外，店员应该尽量记住固定客人每天所需要的商品，并主动地提出，让他们有一种在家中熟悉的感觉。
　　培训经理对我的报告十分地满意，对我大大赞赏一番之余，还复印给许多员工看。
　　但是，我在打工时的深刻体会和收获，远远胜过了受到赞扬时兴奋的心情。
　　在这一个多月里，我碰到形形色色的人，他们当中，有不少人十分体谅我们工作的辛苦，，每次都不忘说句“谢谢”；但是，当然也不乏既没有礼貌又很难应付的人，让我们店员在承受站了8　个小时腰酸腿痛的同时，还要对他们的不讲道理忍气吞声。除此之外，每天晚上现金结算的时候，对我而言，也是一大难关。有时，我因为粗心大意而导致收款机打印出的资料和当天的现金收入不符。虽然不至于叫我赔偿，但免不了挨经理的一顿臭骂。
　
　　在又累又饿又委屈的时候，我真的想一走了之，反正也不在乎这点零用钱。冲动之余，我还是忍了下来，尽管心里很不舒服。因为，我想起了妈妈的话：打工的意义并不是单单地为了赚零花钱。打工，是一种磨练，一种在学校里、在书本上无法经历的磨练。
　　了解了这一点之后，我在每一次长假里，以至于在念大学的学期当中，我都主动地寻找打工的机会。在往后的日子里，我在金融公司里当过一阵子白领丽人。也做过一阵子饮食企业里的宴会筹办人。
　　最有趣的一次，要数在一个电视剧组里担任场记助理和第三副导演的工作。除了真实地目击电视剧的整个拍摄过程，还接触了许多平时没有机会认识的影视圈的人。因为剧情的需要，我还帮忙说服了一些老爸老妈的朋友当临时演员，在他们过过上镜头瘾的同时，也锻炼了我的口才以及和大人交涉的能力。每一次不同的工作，都让我有新的体会，新的收获。
　　打工，不仅仅是赚零用钱，也不仅仅为我们在申请大学的社会经验一栏里添上几分色彩，而且是我们迈向独立、接触社会的第一步，更是我们在成长中不可缺少的经历。
　　　　　　　　　　　　　　　第十一章　　感受伦敦
　

　　伦敦的繁华，与其古老一样，是无所不在的。从皮克迪利广场到索霍区，从牛津街到庞特街，从闪烁的霓虹灯广告牌上，从林立街头的歌剧院、咖啡厅和酒吧中，从琳琅满目的世界名店里，我们都可以感觉到她喧闹繁华的气息。
　　和妈妈一起旅行，最让我们兴奋的活动莫过于逛街，逛街的意义倒不在于真的买到些什么，而是在闲逛中欣赏到的异国风情和前卫流行的服饰。然而，我们自认为是最狂热的“雪拼”（Shopping）高手，面对这间举世闻名、规模宏大的哈洛德百货（Harrod‘s　）却无所适从，不知该从哪里逛起。和许多来伦敦的游客一样，我们觉得如果没有到哈洛德走一趟的话，这次伦敦之行就不算完整。
　
　　哈洛德百货有三百个货品部门，分布在七层楼，总面积超过了二十英亩。光工作人员就有四百多名，每天为三万五千名左右的顾客服务，每日的营业额高达一百五十万英镑。最精彩的是，每到傍晚时分，哈洛德会点亮一万一千盏灯泡，照亮整栋建筑，让购物的人分不清昼夜，也让路上的行人感受到它非凡的气派。
　　走进哈洛德，就如同走入一个全然自给自足的王国，即使呆在这里几天不回家，你也可以找到所有需要的生活用品及食物。当然，前提是你兜里要有钞票或信用卡。
　　这是名副其实的百货公司，除了我们想象得到的部门像男女服饰、化妆专柜、衣袜鞋帽专柜等，还有美容院、宠物店、新娘礼服店、芬芳的香水厅和哈洛德自己的品牌店。
　　为了让客人们不会迷路，多数入口都有服务台，提供活动咨询和免费的商店示意图，好让你找得到商店的每一个部门，以及遍布整个百货公司的酒吧和餐厅。就在服务台，发生了一段小插曲。
　　当时，我和妈妈在男式毛衣部，帮爸爸挑选了一件毛衣。上街前的两三天，Tessa就一再地嘱咐我们，在哈洛德买完东西后要到他们专门的退税部退税。所以，我们付完钱后的第一件事就是找退税部。商场太大，还没找到，我就想去洗手间，让妈妈等我两三分钟。没想到，这一去就将近半个钟头，因为里面人多要排队，也因为找不到回来的路。偏偏妈妈没有耐性，见我迟迟不回来，索性操着半生不熟的英文询问服务台小姐。服务小姐听懂了妈妈说的“Tax　”（税），便很有礼貌地把她领到退税部一位日本小姐跟前。原来，服务生把妈妈当成了日本人。因为英国人往往分不清中国人和日本人的面孔，常常把东方人都当成日本人。后来我发现，在每一个旅游景点，所有的翻译机都配有日文，就是没有中文，尽管世界上说中文的人要比说日文的人多得多。经过这一次，妈妈又学会了一句英文：“IamnotJapanese。　（我不是日本人。）”正所谓吃一堑，长一智嘛。
　
　　我在哈洛德里，是只有用眼睛购物的份。但是，毫不夸张地说，一天下来，眼睛劳累的感觉和通宵达旦地看书差不了多少。
　　哈洛德创造了购物的顶峰，也推广着购物的文化。它雄伟地矗立在伦敦城中，向世人炫耀着令人惊心动魄的繁华。
　　自由的气息，早已不知从什么时候起，就融进了伦敦严谨的空气中。在伦敦，自由的感觉，就像呼吸一般，那么的自然。形形色色的街头弹唱，色彩斑斓的街头装饰画，庞克一族不可思议的前卫服饰，以及他们身上那无孔不入的银色环环，让人有做什么都可以的感觉。这样的自由，在培养淑女绅士的私立学校里，是无法体会的。也许，正因为是英国人长久以来保守的淑女绅士的形象，促使伦敦的自由在压抑中来得更加奔放、更加夸张。
　　伦敦的自由奔放，仿佛就是从诺丁山开始的。这是我来到诺丁山的第一个感觉。
　　在哈洛德，我不是没有看到称心如意的东西，只是实在横不下心付上巨额的英镑。因为，对于我来说，里面的价格昂贵得近乎疯狂。所以，Tessa　提议来位于伦敦西区的诺丁山波托贝罗跳蚤市场，这也是欧洲地区最著名的街市之一。
　
　　“只要你有耐性，慢慢地挑，一定能买到好东西的。”Tessa　边走边向我介绍她在这里的购物心得。
　
　　可是一到这里，我的视线，我的耳朵，我的感觉就被这里某种特殊的东西所吸引了，让我忘记了来这里的初衷。摩肩接踵的行人穿梭在望不到尽头的街边小摊里，耳朵充斥着流行的音乐和讨价还价混杂的声音；街头表演的艺人被肤色各异的人群围得水泄不通；自在地摆弄控制台的快乐的街头DJ，随着音乐浑然忘我地起舞，完全无视于路人好奇的目光；这里的一切，都是那么的让我感到新奇，也让我感到一种前所未有的活力。
　　诺丁山是个复杂的文化大熔炉，不管是富到极点还是穷到极限的人都聚集在这里，也是黑、白、黄等各色人种的聚集地。各种各样的异域文化在这个巨大的大熔炉里一点一滴地被熔化，让人再也分不出国与国、种族与种族、富裕与贫穷的界限，从而创造了诺丁山独有的将各个不同的国度、不同的种族和不同的等级文化融为一体的多元化地带。
　　我相信，正是这种水乳茭融，让陌生的人们对彼此有着似曾相识的感觉，因而产生了一种跨越了所有界限、浪漫的诺丁山式的爱情。两年后，看《诺丁山》这部电影的时候，我完全可以感受到来自两个截然不同世界的人的爱情童话，在诺丁山里会变成现实。
　　为了让我和妈妈更真切地感受到入夜后的伦敦，Thomas和Tessa　带我们来到了SOHO区。SOHO的晚上，和诺丁山的白天一样，有着说不出的独特，说不出的吸引人。
　
　　伦敦的自由气息是不分昼夜的，而SOHO的自由只属于夜晚，因此SOHO的自由也更加的大胆奔放。
　　SOHO是伦敦极富色彩美丽的多重文化交汇点。从十七世纪后期开始，这里是许多艺术家魂萦梦牵的地方，因为这里的灵气让人有脱离现实的感觉。SOHO是英国爵士乐文化的中心。Frith　街上的RonnieScott　‘s　酒吧从1959年开业，是英国最早的爵士乐发源地。SOHO的四周环绕着一些古老而华丽的剧院，为来自世界各地的人们提供高雅、有品位的消遣。不可不提的自然是SOHO的风味美食。我们坐在一家不起眼的小餐馆里，不知是因为这里的食物真的风味独特，还是因为SOHO这特殊的氛围，呷在口中的咖啡有一种独一无二的味道，融在嘴里的芝士蛋糕也有一种特有的浓郁。
　
　　SOHO是伦敦的红灯区，也是同性恋的中心。环顾四周，不乏暖红色灯光的商店和小旅馆，还有许多Gay　和Lesbian　的酒吧。
　
　　“这是什么地方，乱七八糟的。”我们才吃完饭没多久，妈妈就要带我离开，生怕我看到一些不该看到的东西。
　　临走的时候，我往一间Gay　吧里好仔细地描了一眼。因为乔安娜和汉娜告诉我，同性恋的男生长得可不是一般的帅，而是特别的、超级的帅。虽然只是那么一眼，但已足以证实了她们的说法，让我为我们女生惋惜了好一阵子。
　
　　一路上，我们还看到许多比我大不了多少的年轻人站在Pub　外面，一边啜着酒，一边聊天，向路人展示着他们自以为是的酷和时髦。
　
　　呈现在我们眼前的SOHO和诺丁山是两个不同的世界，然而它们都不约而同地显示了在种族、国籍、文化、性观念上消除歧视。伦敦的自由是包容，就是要让每一个民族、每一个不同肤色的人，每一个拥有不同信仰和观念的人在同一个地方融洽和谐地相处。
　　伦敦的浪漫，来自于蜿蜒曲折的泰晤士河，来自于河边散发着浓厚欧陆情怀的路灯洒下来的柔和灯光，来自于泰晤士河畔的一对对年轻的恋人。
　　英国人常说，没有泰晤士，也就没有伦敦。泰晤士河是英国最长的河流。人们说，如果沿着泰晤士河作一次旅行犹如翻阅了一部大英帝国的兴衰史。二十八座风格迥然的桥梁横跨在河面上，把伦敦市区紧紧地联系在一起。其中包括著名的威斯敏斯特桥、伦敦塔桥，还有滑铁卢桥。由于电影《魂断蓝桥》的风靡全球，不仅使滑铁卢桥蜚声世界，更使它带着几分悲伤的壮丽。
　　我们从距离伦敦二十英里的温莎堡乘船出发，沿着河流下行，沿途经过隐蔽在绿荫之中的牛津大学，那里不时传来十口铜钟组成的一曲动听的音乐。每年，牛津大学和剑桥大学都要在河上举行划船比赛，这是学校历年来的传统，也是全国体育界的盛事。
　　进入市区，两岸的景色迥然不同。壮观雄伟的皇家宫殿，著名的议会大厦、纳尔逊纪念碑、圣保罗大教堂、伦敦塔等古老建筑，在摩登的现代派建筑中形成强烈而又和谐的反差。
　　黄昏时分，当我们经过一大片如茵的草地的时候，正巧看见一对年轻人悠闲地坐在上面，为我们视线里美丽的景色平添了一份温馨的真实。男孩子抱着吉他，细长的手指拨弄着琴弦，为躺在他腿上的女孩子唱着歌。隐约中，我仿佛可以感受到男孩子的深情和女孩子